Principal Platform Infrastructure Engineer (SRE Enablement)

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, campo de estudio técnico similar o experiencia práctica equivalente.

• Competencia en lenguajes comunes de programación y scripting. Utilizamos mucho python, bash y go.

• Comprensión de topologías de red, protocolos de comunicación (por ejemplo, TCP/IP, HTTP/S, UDP, TLS) y soluciones de conectividad de nivel empresarial.

• Experiencia en Kubernetes, incluyendo administración de clústeres, RBAC, redes, gestión de cargas de trabajo y resolución de problemas en entornos de producción.

• Experiencia demostrada con Terraform para el aprovisionamiento y la gestión de infraestructuras.

• Conocimiento de los servicios de Google Cloud Platform, incluyendo GKE, redes VPC, Cloud DNS, Artifact Registry, Secret Manager, IAM, Gemini Code Assist y Workload Identity.

• Experiencia previa y éxito en el mentoreo de otros ingenieros junior y senior.

• Experiencia con metodologías y herramientas GitOps.

• Comprensión clara de cómo utilizar herramientas de asistencia de código mediante LLM para construir software de manera efectiva.

Menlo Security es el líder en seguridad de navegadores para fuerzas de trabajo humanas y agénticas. Nuestra misión es permitir que humanos y agentes se conecten, comuniquen y colaboren de forma segura, sin concesiones. La plataforma de seguridad de navegadores de Menlo protege a las organizaciones de los ciberataques al detener las amenazas en la web, documentos y correo electrónico antes de que lleguen al usuario. Con Menlo Agent Runtime Security (MARS), esa protección ahora se extiende a los agentes de IA que trabajan junto a cada empleado. Grandes empresas globales, incluidas compañías de la lista Fortune 500 y agencias gubernamentales, confían en Menlo Security para proteger su activo más valioso, sus datos, y cuenta con el respaldo de inversores de primer nivel.

Platform Infrastructure Engineering es responsable de construir y operar la plataforma de infraestructura de Menlo Security. Junto con el resto de nuestros equipos de ingeniería, permitimos que nuestros clientes se conecten a Internet sin concesiones. Nuestro entorno presta servicios a nivel mundial. Anticipamos fallos, integramos la seguridad desde el diseño, creamos sistemas evolutivos y permitimos la multi-tenencia en toda la infraestructura. La automatización es un absoluto para nosotros.

Estamos comprometidos con hacer las cosas correctamente, a la primera.

Como Platform Infrastructure Engineer, te unirás a un grupo de ingenieros experimentados que forman parte de un equipo distribuido globalmente, responsable de construir y gestionar los servicios de infraestructura central de la empresa y de mantener nuestra plataforma en constante crecimiento. El equipo opera una sofisticada infraestructura nativa de la nube construida sobre Google Kubernetes Engine y máquinas virtuales (VM) que abarcan múltiples entornos a nivel mundial, desde el desarrollo hasta la producción. Gestionamos la infraestructura como código con Terraform y la orquestación de Spacelift, y desplegamos servicios utilizando Helm charts. Nuestra plataforma pone énfasis en el diseño orientado a la seguridad (security-first), una observabilidad integral y la resiliencia multirregión. El éxito en este puesto requiere trabajar con una vasta flota de VM en AWS y GCP, así como con Kubernetes, escribir infraestructura como código y tener pasión por la automatización y la ingeniería de fiabilidad.

• Arquitectar y gobernar el diseño, despliegue y operación de infraestructura de Kubernetes y VM de alta escala y multirregión en GCP y AWS, garantizando la máxima resiliencia y rendimiento en todos los entornos.

• Impulsar la alineación técnica transversal con los equipos de Ingeniería, Producto, Cumplimiento y Seguridad, actuando como consultor arquitectónico y líder en iniciativas importantes que involucren planificación de capacidad, recuperación ante desastres y diseño de aplicaciones nativas de la nube.

• Definir y aplicar las mejores prácticas y estándares organizativos para la Infraestructura como Código (IaC) utilizando Terraform y Spacelift, garantizando la consistencia y la seguridad en todos los recursos de nube aprovisionados (GCP/AWS).

• Diseñar y gestionar flujos de trabajo complejos de despliegue y gestión de configuración multicapa que optimicen la fiabilidad y la eficiencia operativa en toda la plataforma.

• Establecer la dirección técnica e implementar soluciones de observabilidad integrales (Grafana Cloud, Prometheus/Mimir, colectores OTel), estableciendo estándares para toda la organización en cuanto a visibilidad del sistema, métricas y alertas.

• Definir la arquitectura estratégica y la gestión del ciclo de vida de los servicios centrales de la plataforma, incluyendo la gestión de certificados, la automatización de DNS, los controladores de ingress y la red de malla de servicios (Cilium).

• Identificar proactivamente y liderar esfuerzos estratégicos a gran escala para eliminar el trabajo manual repetitivo (toil) y mejorar la eficiencia operativa mediante el desarrollo de herramientas, automatización estratégica y la construcción de pipelines de CI/CD avanzados.

• Mentorear y proporcionar orientación técnica profunda tanto a ingenieros junior como senior dentro de Platform Infrastructure Engineering.

• Participar en una rotación de guardia (on-call) 24x7 como parte de un equipo distribuido globalmente, respondiendo a incidentes e impulsando revisiones post-incidente para garantizar soluciones a largo plazo y procesos de mejora.

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