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Service Delivery Lead - Mobile

Híbrido en Madrid·Añadida hace 12 días (comprobada el 15 oct)

Agencia

Michael Page España

2388 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Contrato indefinido
Beneficios: Retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Gestión de servicios IT de larga duración.
* Gestión de contratos de desarrollo software o servicios tecnológicos.
* Gestión de equipos de más de 10 personas.
* Experiencia trabajando con clientes Enterprise.
* Gestión de SLA, KPI y ANS.
* Gestión presupuestaria y control financiero.
* Gestión de riesgos y escalados.

* Experiencia en servicios Mobile (Android/iOS).
* Gestión de proveedores y recursos.

Salario y beneficios

Contrato indefinido con Page Tech Solutions.
Banda salarial en función de la experiencia aportada.
Trabajo remoto con visitas puntuales a la oficina en Madrid.
Formación continua para desarrollar tu talento.
Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
Compensación de gastos de teletrabajo.
Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.

El puesto

Resumen

Buscamos un perfil para liderar el Servicio de Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones Móviles Nativas (Android/iOS) para gran cliente del sector Media y Digital.

Proyecto estable
Formarás parte de un ecosistema de Talento Tecnológico

¿Dónde vas a trabajar?

Michael Page: dentro del área especializada en servicios de externalización y realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.

https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/consulting-tech-solutions#webform-submission-pardot-e...

Descripción

* Liderar operativamente el servicio.
* Gestionar la relación con el cliente.
* Actuar como punto único de escalado.
* Coordinar equipos de desarrollo y líderes técnicos.
* Garantizar cumplimiento de SLA y KPI.
* Gestionar capacidad y planificación del servicio.
* Realizar seguimiento económico y presupuestario.
* Controlar forecast y consumo de recursos.
* Gestionar riesgos operativos y contractuales.
* Liderar comités de seguimiento y reporting ejecutivo.
* Definir e impulsar planes de mejora continua.
* Gestionar continuidad de servicio y sustitución de perfiles.
* Coordinar procesos de transición y transferencia de conocimiento.
* Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

¿Cuáles son tus beneficios?

Contrato indefinido con Page Tech Solutions.
Banda salarial en función de la experiencia aportada.
Trabajo remoto con visitas puntuales a la oficina en Madrid.
Formación continua para desarrollar tu talento.
Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
Compensación de gastos de teletrabajo.
Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.

Sobre Michael Page España

Michael Page es una consultora de reclutamiento global y parte de PageGroup, una de las firmas líderes en reclutamiento profesional a nivel mundial. La empresa se especializa en la colocación de profesionales de nivel medio y alto en una amplia gama de sectores, incluyendo tecnología, ingeniería, finanzas, ventas y recursos humanos. Con una fuerte presencia en España, Michael Page opera oficinas en las principales ciudades y ofrece servicios como búsqueda ejecutiva, contratación temporal y soluciones de externalización.