Responsable Senior de Retención por Email | Klaviyo, Lifecycle
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Hablante nativo de inglés o neerlandés
Más de 5 años de experiencia práctica escribiendo copy de email/CRM para marcas de e-commerce o DTC: campañas, flujos, promociones, ofertas y educación sobre el producto
Experiencia en agencias: escribir para varias marcas y tonos a la vez, bajo plazos de entrega ajustados
Un portafolio de emails reales enviados, con resultados cuando sea posible
Capacidad para explicar por qué funcionó tu copy y qué cambiarías
Salario competitivo
Generosos días de vacaciones pagados.
Totalmente remoto: trabaja desde donde mejor trabajes
Responsabilidad real: establecerás el estándar de copy para toda la agencia, con un camino para liderar tu propio equipo de copy
Acceso a todas las herramientas, datos, cursos y coaches que necesites para llegar allí
Acceso directo a los fundadores de las marcas de e-commerce de más rápido crecimiento en todo el mundo
Somos una de las agencias de Shopify Retention de más rápido crecimiento y nuestros clientes nos adoran por ello. Somos un equipo pequeño pero enfocado, cuyo objetivo principal es convertir a los compradores de una sola vez de nuestros clientes en sus clientes leales. Si tienes ese mismo enfoque y pasión, ¡entonces eres la persona perfecta para nosotros!
Tu misión: ser nuestro primer copywriter dedicado. Escribir para nuestras marcas DTC más complejas y de mayor volumen, y establecer el estándar de copy que el resto de la agencia debe seguir.
Escribir campañas y flujos en Klaviyo para nuestras cuentas DTC más complejas y de mayor volumen
Convertir los briefs de los Retention Managers en copy que venda: mecánicas promocionales, educación sobre el producto, lanzamientos y picos estacionales como Black Friday
Aportar nuevas ideas creativas, no limitarse solo a ejecutar el brief
Establecer el estándar: guías de tono de voz por marca, una biblioteca de mejores prácticas para tipos de email comunes, y los prompts de IA y flujos de trabajo que utiliza el equipo
Revisar y dar feedback sobre el copy de los Retention Managers, y formarlos para que su propia escritura mejore
Demostrar la eficacia del modelo de copywriter dedicado y, después, ayudarnos a hacerlo crecer
Somos una agencia remote-first, lo que significa que tu horario es flexible siempre que puedas estar disponible al menos entre las 12 y las 5 PM CE(S)T, que es cuando estamos en la zona horaria de la oficina. ¡No te postules si no puedes cumplir con ese horario!
Eres un email copywriter senior en una agencia, o un freelancer que quiere tener un equipo a su alrededor y busca la responsabilidad total sobre el oficio
Quieres tener en tu mesa a las marcas más grandes y de mayor volumen, no las fáciles
Te gusta hacer mejores a otros redactores, no solo hacer bien tu propio trabajo
Quieres dedicarte solo a gestionar y dejar de escribir
Tu portafolio es principalmente de copy de marca, formato largo, redes sociales o anuncios, sin emails completos
Necesitas dirección constante para saber qué hacer a continuación
Hablamos pronto ❤️ 🔥