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Ingeniero de Operaciones de Plataforma L2 – MuleSoft

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 9 oct)

Pasiona

38 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 3+ años
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

3–5 años de experiencia en MuleSoft Platform Management, MuleSoft Omni/Flex Gateway, Terraform, OpenShift, GitHub, conocimientos básicos de AWS y Azure, OAuth/OpenID y seguridad de API, ITIL, Argo CI/CD, inglés C1, Grado en Informática o equivalente.

Se valorará

XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON, redes (VIP/firewalls/load balancers), ciclo de vida de certificados, SOAP UI, Postman, ServiceNow, Linux.

Idiomas

El inglés y el español son imprescindibles

El puesto

Qué harás

Rol:

Soporte operativo L2 para la plataforma MuleSoft, garantizando la estabilidad de la plataforma, la resolución de incidencias y el cumplimiento de los SLA en AWS, Azure y OpenShift. Este es un puesto de Platform Operations / Soporte L2, no una posición de Desarrollo de API.

Tareas principales:

Gestionar y resolver incidencias L2 dentro del SLA.
Realizar la resolución de problemas de la plataforma y el análisis de logs.
Apoyar despliegues, lanzamientos y cambios.
Ejecutar runbooks, procedimientos de recuperación y tareas operativas.
Documentar incidencias, resoluciones y soluciones alternativas conocidas.
Realizar un Análisis de Causa Raíz (RCA) básico e identificar problemas recurrentes.
Mantener scripts de automatización sencillos.
Apoyar las operaciones de Flex/Omni Gateway.
Realizar el seguimiento de acciones y entregables hasta su cierre.
Participar en reuniones de soporte de producción, guardias e incidencias mayores.

Cómo trabajarás

Ubicación: Europa Turno | Híbrido: 3 días presenciales / 2 días remotos

Ubicación

Madrid

Sobre Pasiona

Pasiona es una consultora tecnológica especializada en ciberseguridad, infraestructura en la nube y transformación digital. La empresa opera como socio estratégico para grandes corporaciones, ofreciendo servicios que van desde la gestión de vulnerabilidades y pruebas de penetración hasta la ingeniería de plataformas impulsada por IA y la integración de datos. Con presencia global, Pasiona combina una profunda experiencia técnica con un fuerte enfoque en la innovación, ayudando a las organizaciones a modernizar sus entornos de TI y asegurar sus activos digitales.

En España, Pasiona ha establecido una presencia significativa en Barcelona, donde gestiona sus operaciones en el país y sirve como centro para el talento internacional. La empresa es conocida por su cultura colaborativa y orientada a la ingeniería, y recluta activamente profesionales internacionales, ofreciendo oportunidades de crecimiento en áreas como IA, seguridad en la nube e ingeniería de plataformas. Para las contrataciones internacionales, Pasiona ofrece un entorno multicultural y la oportunidad de trabajar en proyectos de vanguardia, lo que la convierte en un destino atractivo para aquellos que buscan construir una carrera en el próspero sector tecnológico de España.

Sector: Tech Consulting
Fundación: 2010
Plantilla: 100–500
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona
Web: pasiona.com

Datos prácticos

Pasiona tiene su sede en Barcelona, por lo que las contrataciones internacionales se unirían a la empresa en su sede global.
El idioma de trabajo de la empresa es el inglés, lo que la hace accesible para quienes no hablan español.
Pasiona ofrece patrocinio de visado y apoyo para la reubicación de candidatos internacionales.
La empresa tiene un fuerte enfoque en el desarrollo profesional y las certificaciones en ciberseguridad y tecnologías de la nube.
Barcelona ofrece una alta calidad de vida, con un sólido ecosistema tecnológico y una comunidad internacional.

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