Instructor Técnico (Hablante de Español)

El salario base razonablemente estimado para este puesto oscila entre 120.000 y 160.000 $, más un paquete de acciones competitivo. La compensación real se basa en las habilidades, cualificaciones y experiencia del candidato.

*ESTE ES UN PUESTO TOTALMENTE REMOTO*

Además de la filosofía de remuneración por rendimiento de Postman y un horario flexible trabajando con un equipo divertido y colaborativo, Postman ofrece un conjunto completo de beneficios, que incluyen cobertura médica completa, PTO flexible, reembolso de bienestar y una asignación mensual para comidas. Junto con ello, nuestros programas de bienestar te ayudarán a mantener tu salud física y mental en su mejor estado. Nuestros frecuentes y fascinantes eventos de team-building te mantendrán conectado, mientras que nuestro programa de igualación de donaciones puede apoyar las causas que te importan. Estamos construyendo una empresa a largo plazo con una cultura inclusiva donde cada uno puede ser la mejor versión de sí mismo. 

En Postman, nuestro objetivo es poner al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Con más de 45 millones de usuarios, el equipo de Customer Education está a la vanguardia del apoyo a nuestros clientes en su trayectoria con Postman. Creamos programas de aprendizaje que impulsan la adopción, forman a mejores desarrolladores y simplifican el recorrido de nuestros clientes.

Postman busca un Technical Trainer que aporte energía, pasión y habilidad para liderar talleres y formación para nuestros clientes corporativos, tanto presenciales como virtuales. Nuestro candidato ideal es alguien con amplia experiencia en el uso de Postman y que haya formado a grandes organizaciones en el pasado. Serás responsable de liderar módulos ILT que den soporte a diferentes roles de usuario, industrias y niveles de habilidad. El puesto también gestionará las mejoras continuas en el diseño y la impartición, manteniendo siempre al cliente en el centro.

• Diseñar e impartir formaciones que ayuden a los clientes a entender cómo utilizar Postman de forma eficaz
• Desarrollar materiales de formación, como demostraciones y ejercicios dentro del producto, que ayuden a los clientes y a los equipos internos a entender cómo utilizar Postman en todos los niveles.
• Trabajar estrechamente con otros equipos, incluidos los de producto, customer success, ventas y atención al cliente, para garantizar que los programas de formación estén alineados con las actualizaciones del producto y las necesidades de los clientes
• Ayudar a desarrollar herramientas internas para dar soporte a las sesiones de formación interactivas
• Mantenerse al día con las actualizaciones del producto y las nuevas funciones para garantizar que los programas de formación reflejen la información más reciente.

En Postman valoramos la colaboración en persona. Estamos en la oficina 5 días a la semana para todos los puestos basados en nuestros centros de San Francisco Bay Area, Boston, Austin, Nueva York, Tokio y Londres. Para los puestos basados en Bangalore, los empleados trabajan actualmente en la oficina tres días a la semana y pasarán a cinco días por semana a finales de año. Hemos sido cuidadosos en nuestro enfoque, el cual se basa en la colaboración y se fundamenta en los comentarios de nuestra plantilla, el equipo de liderazgo y nuestros compañeros. Los beneficios de nuestro modelo presencial serán el conocimiento compartido, las sesiones de brainstorming, la comunicación y la construcción de confianza en persona que no puede replicarse a través de Zoom.

• Mínimo 6 años de experiencia en formación para empresas
• Mínimo 3 años de experiencia con APIs y/o desarrollo de software (se prefiere experiencia en NodeJS)
• Fluidez tanto en español como en inglés
• Se valorará la amplia experiencia en el uso de Postman
• Capacidad para viajar hasta un 50% del tiempo
• Trayectoria constante gestionando con éxito las relaciones con los stakeholders
• Altamente organizado/a, con capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples proyectos a la vez