Diseñador de Producto

Queremos hacer de Prima un lugar de trabajo feliz y que empodere a sus empleados. Así que, si decides unirte a nosotros, puedes esperar muchos beneficios.

🤸 Trabaja a tu manera: Disfruta del trabajo híbrido, con una combinación de días en casa y en la oficina. Además, hasta 30 días al año, trabaja desde cualquier lugar.

🏁 Crece con nosotros: Puede que en Prima nos movamos rápido, pero nos movemos juntos. Accede a recursos de aprendizaje, mentoría y un plan de crecimiento adaptado a ti.

🌈 Prospera y rinde: Tu mejor trabajo comienza cuando te sientes mejor. Disfruta de seguro médico privado, descuentos en gimnasios, programas de bienestar y apoyo a la salud mental.

¿Buscas un nuevo desafío?

¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de automóvil?

Prima podría ser el lugar ideal para ti.

Desde 2015, hemos utilizado nuestra pasión por los datos y la tecnología para replantear el seguro de automóvil y ofrecer a los conductores una gran experiencia a un precio excelente. Nuestra historia comenzó en Italia, donde nos hemos convertido rápidamente en el proveedor de seguros de automóvil online número uno. De hecho, más de 5 millones de conductores confían en nosotros. Y ahora nos estamos expandiendo para ayudar a millones de conductores más en el Reino Unido y España.

Para impulsar ese crecimiento, necesitamos un Diseñador de Producto que se incorpore a nuestro equipo de Claims .

Equipos de Customer Support y Conversion, donde el diseño, el pensamiento orientado al servicio y la mejora continua se unen para potenciar a nuestros equipos de soporte en Italia, España y el Reino Unido y ofrecer una ayuda excepcional a nuestros clientes.

¿Te entusiasma generar un impacto? Aquí tienes los detalles.

• Analizar las necesidades de los usuarios mediante entrevistas, talleres y sesiones de shadowing tanto con equipos internos como con clientes finales
• Mapear flujos de trabajo y puntos de dolor (pain points), identificando ineficiencias y oportunidades en procesos como la gestión de pólizas, las interacciones de soporte y los flujos de suscripción (underwriting)
• Diseñar interfaces claras e intuitivas que simplifiquen tareas complejas, como la revisión de documentación, la gestión de casos de clientes o el apoyo a decisiones operativas
• Crear wireframes, prototipos interactivos y mockups para probar y validar soluciones de forma temprana con usuarios reales
• Garantizar la accesibilidad y la usabilidad, siguiendo las mejores prácticas de UX y las directrices internas
• Traducir los datos de uso y las métricas (p. ej., tasas de error, tiempos de finalización, frecuencia de uso) en decisiones de diseño accionables