Gerente de Programas (Producto, Tecnología)

• Seguimiento de la entrega y alerta temprana.
• Poseer una visión única y de confianza de cada elemento del roadmap y de cada proyecto entre equipos en todo Product & Technology: responsable, fechas, dependencias y estado.
• Señalar retrasos, bloqueos y dependencias entre squads antes de que afecten a la entrega, y publicar una visión regular de riesgos para el CPO y el CTO.
• Informar mensualmente sobre el trabajo planificado frente al entregado por cada squad, y proporcionar los hechos semanales destacados de cada squad en lugar de opiniones.
• Escalar a través de los activadores acordados, separando las causas raíz técnicas (para que el CTO las diagnostique) de los problemas de alcance, recursos o priorización (para que tú y el CPO los resolváis).
• Ritmo de ejecución y calidad:
• Crear y mantener una visión de capacidad por equipo y squad, incluyendo dependencias compartidas y de una sola persona, para que los compromisos sean realistas.
• Realizar el seguimiento de las estimaciones frente a los datos reales para mejorar la precisión de las estimaciones y reducir el desfase entre el compromiso y la entrega.
• Asegurarse de que los lanzamientos, incluidos los lanzamientos de canales, conectores y telcos, se gestionen de principio a fin, con una comprobación post-lanzamiento de que se ha logrado el resultado esperado.
• Trabajar con los engineering managers y los squad leads para mejorar la forma en que se planifica y entrega el trabajo, sin sacrificar la calidad por la velocidad.
• Ritmo operativo y procesos:
• Diseñar, ejecutar y simplificar continuamente los procesos con los que trabaja Product & Technology: compromisos del roadmap, recepción de proyectos, definiciones de estado, el spotlight semanal de los squads y las cadencias de revisión. Mantener los procesos ligeros y proporcionados: eliminar los pasos que no mejoren los resultados.
• Elegir y hacerse responsable de las herramientas utilizadas para el seguimiento y la información, y mantenerlas precisas y fáciles de usar para los squads.
• Estrategia y planificación anual:
• Desarrollar una sólida comprensión de la estrategia de la empresa y del roadmap de Product & Technology, y aportar un punto de vista claro al CPO.
• Apoyar al CPO en la creación de la estrategia y el plan anual de Product & Technology: prioridades, compensaciones, capacidad y secuenciación.
• Conectar la estrategia con la ejecución mostrando dónde los planes y la capacidad disponible no coinciden, y proponiendo opciones.
• RFPs y grandes oportunidades:
• Gestionar y mantener el proceso de RFP para grandes oportunidades, como servicios Enterprise de extremo a extremo para telcos y aplicaciones de marca blanca, incluyendo los criterios de licitación (bid/no-bid) y los estándares de tiempo de respuesta.
• Detectar y calificar oportunidades, y coordinar las respuestas entre Ventas (responsable comercial) y el equipo tecnológico (aportación técnica).

• Más de 7 años de experiencia en PMO, gestión de programas o de entrega dentro de una organización de software, producto o tecnología. La experiencia en streaming, medios, adtech o plataformas B2B es un plus.
• Trayectoria demostrada en la mejora de la previsibilidad de la entrega y la calidad de la ejecución en una organización de ingeniería y producto.
• Sólido conocimiento de cómo se construye y se lanza el software, lo suficiente como para ganarse la confianza de ingenieros y Product Managers y para cuestionar las estimaciones de forma constructiva.
• Fuertes habilidades analíticas: capacidad para crear modelos de capacidad, realizar el seguimiento de las estimaciones frente a los datos reales y convertir los datos en recomendaciones claras.
• Pensamiento estratégico: capacidad para comprender la estrategia de negocio, formar una visión independiente y contribuir a la planificación anual.
• Excelente comunicación y capacidad para influir e impulsar la responsabilidad sin autoridad formal, trabajando con stakeholders de alto nivel en diferentes culturas y funciones.
• Experiencia en la configuración de procesos ligeros y en la elección de las herramientas adecuadas; experiencia práctica con herramientas de seguimiento de proyectos e informes (por ejemplo, Jira, Confluence, hojas de cálculo, cuadros de mando de BI).
• Experiencia con la entrega ágil. La exposición a la gestión de licitaciones o RFP y una certificación PMP, PRINCE2 o similar son un plus.
• Fluidez en inglés; el español u otros idiomas europeos son un plus.
• Gran atención al detalle, fiabilidad y un enfoque proactivo hacia el trabajo.

• Un rol clave y de gran visibilidad con una línea directa con el CPO y una voz real en la definición de la estrategia anual de Product & Technology.
• Un rol recién definido donde tu autoridad y alcance crecen a medida que entregas resultados.
• Oportunidad de trabajar para una empresa líder dentro del mercado OTT, en rápido crecimiento.
• Gran ambiente de trabajo a solo dos manzanas de la playa de Poblenou.
• Equipo culturalmente diverso con colegas de más de 30 nacionalidades.
• Salidas regulares de la empresa, eventos fuera de la oficina y actividades de team-building.
• Seguro médico privado o dinero extra para tarjeta de comida/transporte.
• Acceso a formaciones interesantes y patrocinios.

Nuestras prácticas mundiales describen comportamientos específicos que hacen que Rakuten sea única y esté unida en todo el mundo. Esperamos que los empleados de Rakuten sigan estos 5 principios de éxito "Shugi":

• Mejorar siempre, avanzar siempre. Solo estar satisfecho con el éxito completo - Kaizen.
• Ser apasionadamente profesional. Adoptar un enfoque sin concesiones hacia tu trabajo y estar decidido a ser el mejor.
• Hipótesis - Práctica - Validación - Shikumika. Utiliza el Ciclo de Rakuten para tener éxito en territorios desconocidos.
• Maximizar la satisfacción del cliente.
• ¡¡Velocidad!! ¡¡Velocidad!! ¡¡Velocidad!!

Nuestra misión de D&I

La misión corporativa de Rakuten es "contribuir a la sociedad creando valor a través de la innovación y el espíritu empresarial". Fomentamos una cultura que brinda igualdad de oportunidades a quienes comparten esta filosofía fundacional y asumen el reto de transformar la sociedad, independientemente de su género, edad, orientación sexual, raza, religión, cultura, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición. La diversidad es una de las estrategias centrales de Rakuten y un motor de innovación. Para seguir ofreciendo servicios innovadores, nos esforzamos por respetar la singularidad y los valores de cada uno de nuestros Rakutenians, ubicados en todo el mundo, y por crear entornos donde puedan demostrar todo su potencial.

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