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Administrativo/a (Seguimiento de Pedidos y Resolución de Incidencia)

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 9 nov)

Agencia

Randstad España

6136 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 24.000 € al año
Horario: Jornada intensiva los viernes
Modalidad: Híbrido, Barcelona
Contrato: Duración determinada, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia mínima de 2-3 años en la gestión de pedidos y atención al cliente.
Inglés medio-alto (equivalente a B2/C1). Valorable otros idiomas.
Persona resolutiva con capacidad de análisis y habilidades comunicativas.

Se valorará

Valorable conocer el sector de distribución química o fabricante.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario: 24k (brutos)
Contrato temporal para sustituir una baja maternal (aproximadamente 6-9 meses) con opciones de incorporación en plantilla. Contrato directamente por empresa.
Política de teletrabajo (8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana).
Flexibilidad horaria de entrada y de salida (7h — 10h). Viernes jornada intensiva de mañanas.

El puesto

¿Tienes experiencia previa como administrativo/a de pedidos? En Randstad, ¡buscamos personas como tú!

Un hibrido en CSR/Comercial (tratar con el cliente via email sobretodo, teléfono menos).

Qué harás

Gestionar pedidos de compra y venta y hacer el seguimiento.
Gestionar comisiones de compra y venta
Cumplimentar plantillas para dar de alta en el Sistema productos, clientes. proveedores etc., y mantenimiento del fichero con las observaciones especiales de cada uno.
Apertura y seguimiento de incidencias hasta que estén resueltas.
Atención solicitudes, reclamaciones, consultas de clientes y proveedores.
Gestión de Certificados de Análisis, TDS y SDS.
Asegurarse de que el cliente y el proveedor reciban la documentación necesaria y solicitada.
Controlar los stocks mínimos y comunicar al responsable en caso de que exista necesidad de compra.
Dar soporte a comunicaciones comerciales.
Verificar las facturas (INVOICE CONTROL DIFFERENCE).

Cómo trabajarás

Ubicación: Barcelona

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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En revisión · Con a Consultor de Randstad
Preseleccionado
Contacto del consultor
Con a Consultor de Randstad
Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.