Analista Desarrollador Agentforce

• Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
• Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
• Experiencia práctica con Salesforce Flow.
• Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
• Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
• Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
• Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
• Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
• Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
• Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.
• Inglés profesional B2 o superior.

Nuestro cliente apuesta por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a sus instalaciones, le permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con sus equipos y clientes. Una conexión que le permite mantener su cultura de inclusión y diversidad y ser la empresa más diversa del mundo.

Además, ofrece otros beneficios como:

• Seguro médico, de Vida y accidentes
• Servicio médico y programas de bienestar
• Programa de retribución flexible y compra de acciones
• Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
• Itinerario formativo individualizado
• Programas de sostenibilidad y Fundación
• Red de empleados por la diversidad
• Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de

Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.

La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.

• Configurar agentes mediante Agent Builder.
• Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
• Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
• Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
• Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
• Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
• Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
• Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
• Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
• Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
• Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.