Gestor o gestora de viajes B2B

Para poder desempeñar con éxito el puesto de Asesor o Asesora de Viajes de Empresa, requerimos que aportes los siguientes conocimientos y capacidades:

Experiencia previa demostrable de al menos 1 año en funciones similares de gestión de viajes corporativos o atención al cliente en agencias de viajes.

Conocimiento avanzado e imprescindible del sistema de reservas Amadeus.

Hábito y capacidad para trabajar con un alto volumen de llamadas y tareas simultáneas manteniendo la excelencia en el trato.

Se valorará muy positivamente contar con un nivel fluido o intermedio de idioma inglés para la atención de cuentas internacionales.

Excelentes dotes de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo en equipo.

Al incorporarte a esta posición dentro de nuestro cliente, disfrutarás de las siguientes condiciones profesionales:

Salario: de 20.922,42 euros brutos/anuales.

Horario continuado de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, facilitando el equilibrio de la vida profesional y personal.

Modalidad mixta de 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo tras consolidar la autonomía en el puesto.

Contrato incial de 3 meses por ett + posibilidad de prórroga.

Centro de trabajo ubicado en Cornellà, muy bien comunicado mediante transporte público y servicios cercanos.

Fecha de inicio estimada: 02/11.

¿Te apasiona el sector turístico y buscas dar el siguiente paso en tu carrera profesional gestionando viajes corporativos? En Randstad estamos seleccionando a un Asesor o Asesora de Viajes de Empresa para incorporarse a un proyecto dinámico, y con oportunidad de continuidad en una de las agencias de viajes líderes en el sector corporativo.

Como Asesor o Asesora de Viajes de Empresa, formarás parte de equipos multicuentas encargados de dar soporte directo a clientes corporativos. Entre tus responsabilidades principales se encuentran:

Recepción y atención directa de las peticiones de viaje emitidas por las empresas clientes.

Gestión integral y personalizada del ciclo completo de la reserva (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de vehículos y otros servicios auxiliares de viaje).

Asesoramiento técnico y personalizado al cliente corporativo para ofrecer las mejores alternativas según sus políticas internas de viaje.

Resolución de incidencias, cambios de itinerario, cancelaciones y reemisiones de billetes en tiempo y forma.

Manejo continuo y ágil del sistema de reservas GDS Amadeus para garantizar la eficacia operativa.

Gestión de un alto volumen diario de llamadas y peticiones con altos estándares de calidad y rigor en el servicio.

Para poder desempeñar con éxito el puesto de Asesor o Asesora de Viajes de Empresa, requerimos que aportes los siguientes conocimientos y capacidades:

Experiencia previa demostrable de al menos 1 año en funciones similares de gestión de viajes corporativos o atención al cliente en agencias de viajes.

Conocimiento avanzado e imprescindible del sistema de reservas Amadeus.

Hábito y capacidad para trabajar con un alto volumen de llamadas y tareas simultáneas manteniendo la excelencia en el trato.

Se valorará muy positivamente contar con un nivel fluido o intermedio de idioma inglés para la atención de cuentas internacionales.

Excelentes dotes de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo en equipo.

Al incorporarte a esta posición dentro de nuestro cliente, disfrutarás de las siguientes condiciones profesionales:

Salario: de 20.922,42 euros brutos/anuales.

Horario continuado de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, facilitando el equilibrio de la vida profesional y personal.

Modalidad mixta de 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo tras consolidar la autonomía en el puesto.

Contrato incial de 3 meses por ett + posibilidad de prórroga.

Centro de trabajo ubicado en Cornellà, muy bien comunicado mediante transporte público y servicios cercanos.

Fecha de inicio estimada: 02/11.