Técnico de Calidad / Warranty Specialist con idioma Italiano o Inglés

-Formación académica: Ciclo formativo de Grado Superior en Electricidad y/o Mecatrónica Industrial.

-Formación complementaria: Formación básica en seguridad (PRL).

-Herramientas ofimáticas y software: Paquete Office avanzado (especialmente Excel), SAP, Power BI, SQL Server, Power Apps y Power Automate.

-Idiomas: Nivel medio de Italiano y nivel básico de Inglés.

-Competencias: Alta orientación al cliente y a resultados, compromiso, capacidad de planificación y organización, trabajo en equipo, habilidades de comunicación y negociación.

-Disponer de carné de conducir tipo B

-disponibilidad para realizar viajes ocasionales, tanto nacionales (visitas frecuentes a fábricas) como internacionales.

Otros requisitos:

Contrato estable (Fijo discontinuo mercantil)

Jornada completa de lunes a vienes de 8.00 a 13.00 y de 14.30 a 17.30, intensivo en verano de 6.00 a 14.00.

Salario: 24.000 a 25.000 euros brutos aprox.

Tarjeta Solred y plus por desgaste de vehículo.

¿Buscas un reto profesional donde tu trabajo tenga un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa? Queremos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Calidad (Warranty Specialist) que quiera marcar la diferencia.

En esta posición estratégica, asumirás el desafío de garantizar la gestión integral de las garantías de materiales y mano de obra a lo largo de todo su ciclo de vida. Serás la figura clave encargada de asegurar la calidad del proceso, velar por el estricto cumplimiento de los plazos y mantener una perfecta trazabilidad de todas las operaciones.

Si eres una persona ágil y resolutiva, capaz de asegurar la continuidad operativa en obra, resolver incidencias de manera eficaz y optimizar la gestión de materiales, ¡esta es tu oportunidad para dar un salto en tu carrera y unirte a un proyecto líder en su sector!

-Resolución en obra: Dar soporte proactivo gestionando incidencias de materiales (faltantes, erróneos o dañados) para garantizar la continuidad del montaje.

-Gestión de garantías: Apertura y seguimiento integral de las No Conformidades Externas (NCE) a través del sistema Quarta, coordinando con proveedores locales el suministro.

-Pedidos y entregas: Gestión integral en SAP de pedidos de compra y venta asociados a las garantías, controlando el stock, los plazos y la trazabilidad con el almacén.

-Administración: Revisión y validación de albaranes, asegurando la correcta asignación e imputación administrativa.

-Coordinación diaria directa con las distintas Product Units (PU) del fabricante en Italia y con proveedores locales con la coordinación del portal IRC, elaborando informes de compensación económica a fabricantes y gestionando las reclamaciones y su cobro.

-Atención al cliente: Interlocución directa con clientes durante el periodo de garantía, coordinando entregas y recogidas de material.

Ubicación del centro de trabajo: Castellón (12006)