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Técnico de IT

Híbrido en Alcobendas·Jornada completa·Añadida hace 8 días (comprobada el 19 oct)

Agencia

Randstad España

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Nuestro resumen

Salario: 25.000 € al año
Pagas: Salario en 12 pagas
Modalidad: Híbrido, Alcobendas
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Horario: Jornada intensiva en verano
Inglés: Obligatorio
Formación: FP de Grado Medio
Beneficios: Seguro médico privado, seguro de vida, retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

*Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática / Sistemas Microinformáticos y Redes, Instalaciones y Mantenimiento, o Administración y Gestión (con experiencia en puesto similar).

*Experiencia previa (1 o 2 años en puestos similares).

*Informática de usuario: manejo de entornos Windows, Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel), impresoras y periféricos.

*Nociones de redes (conectividad, Wi-Fi, cableado).

*Capacidad para seguir procedimientos e instrucciones técnicas sencillas.

*Nociones básicas de mantenimiento de instalaciones.

Inglés Nivel intermedio (B2).

*Organización y seguimiento: capacidad para gestionar varias incidencias simultáneamente y hacer seguimiento hasta su resolución.

*Comunicación: habilidad para tratar con proveedores, técnicos externos y usuarios de distintos perfiles.

*Experiencia previa en puesto de helpdesk, soporte técnico o mantenimiento de instalaciones.

*Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

*Contrato estable con empresa.

*Horario: Lunes a Jueves (09:00 a 18:00) Viernes (08:00 a 15:00).

*Jornada intensiva julio y agosto (08:00 a 15:00).

*Modalidad híbrida (2 días de teletrabajo).

*Beneficios Sociales: Seguro de Salud y de vida (cobertura al 100% por parte de la empresa), retribución flexible.

*Salarios: 25.000 brutos anuales (12 pagas).

El puesto

¿Tienes experiencia en el sector de IT? En Randstad, buscamos incorporar a un Técnico de IT, para dar soporte operativo en el día a día.

Qué harás

*Gestionar, registrar y realizar el seguimiento de los tickets e incidencias de los usuarios hasta su resolución, escalando los casos al equipo o proveedor de servicios correspondiente cuando sea necesario.

*Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y Microsoft 365.

*Preparar, configurar y entregar equipos informáticos y dispositivos móviles, incluyendo la instalación de sistemas operativos y aplicaciones corporativas.

*Registrar y gestionar dispositivos a través de Microsoft Intune, siguiendo los procedimientos establecidos.

*Instalar, configurar y proporcionar soporte técnico para las aplicaciones corporativas.

*Resolver incidencias relacionadas con accesos, credenciales, autenticación multifactor (MFA) y cuentas corporativas.

*Gestionar la creación, modificación y desactivación de cuentas de usuario, así como los grupos, permisos y licencias en Microsoft Entra ID y Microsoft 365, de acuerdo con los procedimientos y autorizaciones establecidos.

*Proporcionar soporte técnico para Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint.

*Instalar y solucionar incidencias relacionadas con impresoras, periféricos y otros dispositivos utilizados por los empleados.

*Mantener actualizado el inventario de equipos informáticos y realizar el seguimiento de los activos tecnológicos.

*Documentar incidencias, procedimientos y soluciones habituales para facilitar la resolución de problemas recurrentes.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.
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Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector: Agencias de empleo
Web: randstad.es

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