Técnico de Soporte Comercial

Experiencia: Mínima de 1 a 3 años realizando funciones similares (Comercial de Interiores, Técnico Comercial de Oficina, Back Office Comercial, Presupuestador o Especialista de Producto).

Conocimiento del sector: Es un requisito indispensable aportar experiencia previa y conocimiento de producto en el sector climatización, HVAC, calefacción o ventilación (ya sea en fabricante o en distribuidor).

Competencias: Perfil dinámico, con excelentes habilidades de comunicación, orientación a la venta, capacidad de negociación y vocación de servicio al cliente.

Herramientas: Habituado/a al trabajo con sistemas de gestión (ERP) y actualización de CRM.

Ubicación: Residencia en la zona sur de Madrid (Pinto, Valdemoro, Getafe, Leganés...) o facilidad para desplazarse diariamente a las instalaciones.

Atractivo paquete retributivo: Salario muy competitivo en torno a los 30.000 € Brutos Anuales, valorable según la experiencia aportada.

Estabilidad y conciliación: Proyecto estable (contrato indefinido) con puesto de trabajo 100% de oficina. Ideal para perfiles comerciales que desean dejar las rutas y los viajes.

Ubicación: Centro de trabajo en Pinto (Madrid), ideal para evitar los atascos de entrada a la capital si resides en la zona sur.

Desarrollo profesional: Incorporación a una compañía sólida, en un sector refugio y de alta demanda como es el de la climatización.

¿Tienes experiencia comercial en el sector de la climatización (HVAC) y buscas un rol estable, con condiciones atractivas y sin necesidad de realizar desplazamientos? Si te apasiona el trato directo con el cliente, el asesoramiento técnico-comercial y la gestión de grandes cuentas desde la oficina, ¡esta es la oportunidad perfecta para dar el siguiente paso en tu carrera!

Como Comercial Interior / Inside Sales, serás una pieza clave en el departamento de ventas, asumiendo las siguientes responsabilidades:

Elaboración y cotización de propuestas: Recepción de solicitudes, análisis técnico de necesidades y confección de presupuestos y ofertas precisas y altamente competitivas.

Seguimiento activo de ofertas: Contacto continuo con los clientes tras el envío de propuestas para resolver dudas, gestionar posibles objeciones y potenciar el cierre de la venta.

Atención y fidelización: Actuarás como el punto de contacto interno principal para resolver consultas, gestionar incidencias comerciales y tramitar pedidos, garantizando la mejor experiencia de cliente.

Gestión de CRM: Registro exhaustivo de todas las interacciones, estado de negociaciones y bases de datos para asegurar la correcta trazabilidad comercial.

Coordinación interdepartamental: Trabajo codo con codo con los departamentos de administración y fábrica para garantizar que los plazos y condiciones ofrecidas al cliente se cumplan a la perfección.

Detección de oportunidades: Identificación de necesidades no cubiertas en la cartera actual para proponer de forma proactiva soluciones complementarias (cross-selling).