Técnico/a de Formación

¿Te apasiona la gestión de formación y el trato con clientes y participantes? Desde Randstad LPO buscamos un/a Learning Specialist para incorporarse de forma temporal, con posibilidades de incorporación a plantilla, a un proyecto del sector de bancario en SEVILLA.

¿Qué harás en tu día a día?

Gestionar y coordinar acciones formativas.

Dar soporte y asesoramiento a participantes durante todo el proceso formativo.

Mantener una comunicación fluida e interlocución con el cliente.

Realizar el seguimiento administrativo de las formaciones y elaborar reportes mediante Excel avanzado.

Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar el correcto desarrollo de la formación.

• Prepara y participa en revisiones de proyectos con clientes y la dirección, comunica la información relevante del proyecto a sus superiores y escalando los riesgos potenciales dentro de la especialización.
• Se asegura de que todos los proyectos cumplan con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa y se adhiera a los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Realiza análisis de datos y elabora informes para facilitar diversas revisiones y previsiones de personal, incluyendo la utilización de proyectos, recursos, optimización y revisión de proyectos/recursos dentro de la especialización.
• Colabora con el director del programa para identificar todos los requisitos y expectativas del programa para las soluciones integrales de talento empresarial.
• Proporciona actualizaciones periódicas sobre la actividad de contratación directa, incluyendo el número de puestos cubiertos, el ahorro de costes y las nuevas iniciativas para atraer candidatos dentro de la especialización.
• Realiza análisis exhaustivos para comprender cómo funciona el negocio del cliente dentro de la especialización. Descriptor del grado
• Requiere conocimientos conceptuales ampliados y experiencia en la propia disciplina.
• Amplía el conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes.
• Realiza tareas estructuradas relacionadas con la disciplina.
• Utiliza las políticas, procedimientos o instrucciones existentes para resolver problemas rutinarios o estándar.
• Recibe supervisión y orientación de puestos de mayor nivel.
• Influye en la calidad de su propio trabajo y en el de otros miembros del equipo; trabaja dentro de las directrices y políticas.
• Explica información factual de complejidad limitada a otras personas en situaciones sencillas.

Experiencia previa en gestión o coordinación de formación.

Manejo de LMS.

Excel avanzado.

Habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía, asertividad y capacidad de trabajo en equipo.

Organización y atención al detalle.

1. CONCILIACIÓN

• Medidas para ayudarte a conciliar la vida laboral y la personal con un marco de flexibilidad horaria.
• 24 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños + día extra en Navidad.

1. COMPENSACIÓN

• Un atractivo paquete retributivo, que incluye salario variable y seguro de vida.
• Plan de compra de acciones con el que podrás beneficiarte del crecimiento de la compañía.
• Programa de retribución flexible: decide cómo percibir parte de tu retribución bruta anual, intercambiándola por retribución en especie.
• Club del empleado y descuentos especiales: disfruta de descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios.
• Bono ayuda de guardería.

1. DESARROLLO

Randstad te ofrece múltiples opciones que te permiten crecer como profesional, brindándote la oportunidad de dibujar tu progresión dentro de la organización. Nuestra diversidad de servicios y productos hace que podamos ofrecerte múltiples puestos con atributos diferentes que te permiten crecer como profesional dependiendo de tus intereses. Planes de carrera, de desarrollo profesional, de mentoring, así como te ofrecemos la oportunidad de participar en proyectos corporativos en diferentes negocios y áreas.

Al trabajar en una multinacional, también tienes múltiples oportunidades de desarrollo fuera de nuestras fronteras.

1. FORMACIÓN

• Plan de formación anual.
• Acceso a la plataforma online learningHub: donde encontrarás contenidos y píldoras formativas que podrás consumir cuándo y dónde quieras en base a tu propia motivación.
• Oportunidad de inscribirte en el programa de formación en inglés.
• Programa becas talento: financiamos posgrados en ámbitos estratégicos de la compañía para apoyar y desarrollar el talento de la compañía.

1. BIENESTAR

• Programa de bienestar emocional: conjunto de servicios y herramientas pensados para cuidar y mejorar tu bienestar (desarrollo habilidades, asistencia psicológica y sesiones de mindfulness).
• Programa vida+sana: serie de acciones, iniciativas y contenidos que te ayuden a mejorar tu bienestar.
• Seguro médico privado con plus dental (si tienes una antigüedad mayor a un año) y descuentos para tu familia.
• Programa de orientación y transición de carreras: dirigido a los familiares que se encuentren en situación de desempleo.
• Plan Tú Sumas: apoyo y acompañamiento personalizados en situaciones de discapacidad, además de recursos específicos para la mejora de la salud, habilidades, competencias e inclusión social - laboral.