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Analista Programador .NET - Contact Center

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 21 oct)

Reale Seguros

27 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 3+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Desde Reale ITES, buscamos incorporar un perfil de Analista Programador.NET con experiencia en Genesys Cloud para el desarrollo de los aplicativos del Contact Center. Los requisitos que buscamos son: Más de 3 años experiencia y conocimiento avanzado en entornos.NET y experiencia demostrable en proyectos o evolutivos de Contact Center con Genesys Cloud (Valoraremos muy positivamenre si posees alguna certificación en esta herramienta).

Otros requisitos clave para la posición son, experiencia en el desarrollo de servicios web (REST y SOAP), integraciones y BBDD Oracle (PL/SQL)

Buscamos personas con alta capacidad de planificación y organización, autonomía e iniciativa, y pensamiento analítico. Nivel B2 de ingles y valoramos certificado de discapacidad.

El puesto

Analista Programador/a.NET_Contact Center

Desarrolla tu carrera profesional con nosotros

Forma parte de una compañía puntera en el sector seguros

Aplicamos tecnología de vanguadia en el sector seguros. Crece con nosotros y lidera proyectos pioneros en este sector.

¿Cómo es trabajar en Reale ITES?

Qué harás

¿Qué tendrás que hacer?

Tu misión principal será participar en el desarrollo, implantación y mantenimiento de soluciones sobre la plataforma Genesys, actuando como nexo entre los requerimientos funcionales y los equipos de desarrollo. Serás responsable de ejecutar la construcción de aplicaciones, desarrollar especificaciones técnicas e integraciones, elaborar documentación y realizar la depuración y pruebas de software, garantizando la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento operativo del área de Contact Center.

Algunas de las funciones más específicas

Construcción e implantación de soluciones basadas en Genesys, así como su mantenimiento.

Desarrollar las especificaciones técnicas, la arquitectura e integración entre Genesys y los sistemas core de la compañía.

Actuar de enlace entre el Product Owner de negocio, los usuarios funcionales y los equipos de desarrollo, asegurando la correcta definición, priorización y aterrizaje técnico de las necesidades del área de Contact Center.

Construcción de pruebas integradas.

Mantenimiento y evolución constante de Genesys, scripting y código de integración asegurando su mantenibilidad en el tiempo.

Preparar y controlar la puesta en producción de los aplicativos

Refinamiento y estimación de tareas. Creación y gestión de la documentación del desarrollo y procedimientos operativos

Proceso de selección

Rellena el formulario de registro. No te llevará más de un minuto

Test Online

Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas

Conoce al equipo

Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones

Sobre Reale Seguros

Reale Seguros es la filial española de Reale Group, un grupo asegurador italiano con sede en Turín. La empresa ofrece una amplia gama de productos de seguros, incluidos seguros de vida, salud, hogar y automóvil, y opera principalmente en España e Italia. Reale Group es uno de los grupos aseguradores más grandes de Italia y tiene una presencia significativa en España, donde opera bajo la marca Reale Seguros.

En España, Reale Seguros tiene su oficina principal en Madrid y emplea a un gran equipo en todo el país. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en el servicio al cliente y su compromiso con la transformación digital. Para los profesionales internacionales, Reale Seguros ofrece oportunidades en una industria estable y consolidada con una cultura de trabajo colaborativa, y valora las perspectivas diversas, lo que la convierte en una opción viable para aquellos que buscan construir una carrera en el sector asegurador español.

Sector: Seguros
Fundación: 1828
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Turín, Italia
En España: Madrid
Web: reale.es

Datos prácticos

Reale Seguros forma parte de Reale Group, una compañía de seguros italiana con una fuerte presencia en España, que ofrece un entorno de trabajo estable y consolidado.
La empresa tiene su oficina principal en Madrid, un importante centro para profesionales internacionales, con buenas conexiones de transporte y una comunidad de expatriados diversa.
Reale Seguros está experimentando una transformación digital, lo que crea oportunidades para profesionales con habilidades en tecnología, datos y marketing digital.
Como compañía de seguros mutuos, Reale Group enfatiza las relaciones a largo plazo y la satisfacción del cliente, lo que puede resultar atractivo para profesionales que buscan un empleador con un propósito.
La empresa opera tanto en Italia como en España, lo que ofrece potencial para el desarrollo profesional transfronterizo dentro del grupo.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Reale ITES ofrecemos la experiencia y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer. El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de Madrid, con un horario de jornada completa e intensiva, dependiendo de la época del año, y teletrabajo varios días a la semana. Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.