Técnico de Soporte TI – Oficinas Centrales de Sevilla

• Grado en Informática, Estudios Profesionales o campo relacionado
• Experiencia laboral en diferentes áreas (negocio, datos, aplicaciones y tecnología)
• Se requiere español e inglés fluidos (el conocimiento de otros idiomas se considerará una ventaja)
• Se requiere 1 año de experiencia demostrada en el departamento de IT de una empresa en un entorno de ritmo rápido
• Haber realizado diferentes tareas y no solo atender el call center y el help desk
• Experiencia laboral en diferentes dominios (negocio, datos, aplicaciones y tecnología)
• Experiencia en instalaciones de IT (hardware y software), cableado estructurado y certificaciones
• Capacidad para resolver problemas rápidamente
• Capacidad para priorizar y trabajar con múltiples tareas/proyectos simultáneamente
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad para trabajar de forma independiente, requiriendo una supervisión mínima
• Flexibilidad para viajar, a veces con poco aviso
• Permiso de conducir válido (B)
• Flexibilidad para dar soporte en situaciones inesperadas en nuestras operaciones (a veces fines de semana y festivos)
• Se requiere vivir en Sevilla

• Posición disponible inmediatamente
• Contrato indefinido a jornada completa
• Trabajar en un departamento joven y responsable y en un entorno multinacional

AZUL HANDLING, en colaboración con nuestra aerolínea asociada RYANAIR, busca actualmente un TÉCNICO DE SOPORTE IT con contrato indefinido a jornada completa para incorporarse a nuestro equipo de la oficina central en Sevilla, España.

Identidad Cultural de Azul: ¡The Azul Way! Azul tiene una visión: "¡Ser la empresa de handling líder en España!". Nuestra misión es convertirnos en un referente en nuestro mercado, garantizando que ofrecemos a nuestros clientes los más altos estándares de seguridad y la mejor experiencia de cliente del sector, ¡teniendo el desarrollo continuo de nuestra gente como piedra angular de nuestro éxito! A través de nuestros 5 pilares estratégicos (Personas, Excelencia, Integridad, Innovación, Eco) aseguramos que la identidad cultural de Azul se aplique y se adopte en todos los aspectos de nuestro negocio.

EL PUESTO
Si eres contratado/a, ¡darás soporte en incidencias de IT en el desarrollo de herramientas, supervisión y mantenimiento de los sistemas informáticos y redes para todos nuestros aeropuertos y en nuestra sede central! Esta persona ofrecerá soporte para planificar, instalar y configurar sistemas informáticos completos (p. ej., hardware, software, internet, etc.), diagnosticar fallos de hardware y software y resolver problemas técnicos y de aplicaciones en cada aeropuerto y en nuestra sede central.

• Establecimiento de todos los diseños de IT en toda la compañía, incluyendo la responsabilidad de gestionar directamente el suministro, la compra y la instalación in situ y por cuenta propia de toda la infraestructura y los sistemas necesarios en todos los aeropuertos y oficinas de toda España
• El candidato seleccionado será responsable principal y directamente de llevar a cabo las instalaciones de telecomunicaciones necesarias, la instalación de canalizaciones de cables, cableado de red y datos, fibra óptica, conexión de diferentes tipos de hardware, software, cables y conectores en aeropuertos nuevos y existentes
• Supervisión y mantenimiento continuo de los sistemas informáticos y las redes, evaluando las nuevas necesidades tecnológicas para todos los departamentos y la optimización de recursos
• Tareas de Helpdesk de asistencia técnica remota a los empleados en sus tareas diarias (P. EJ.: Configuración de cuentas y perfiles de nuevos usuarios y gestión de problemas de contraseñas, conexiones de impresoras, etc.)
• Gestionar las relaciones comerciales y los contratos con empresas de telefonía, IT y redes

¿Estás listo/a? Trabajando como parte de un equipo, serás trabajador/a y flexible para lograr un servicio seguro y de calidad en el servicio al pasajero y para facilitar el desarrollo de las operaciones promoviendo un entorno de trabajo positivo, ¡asegurando que todos nuestros valiosos pasajeros disfruten de un viaje agradable con cualquiera de las aerolíneas del Grupo Ryanair en todos y cada uno de sus vuelos!