Técnico/a de siniestros

Contrato indefinido.

Jornada completa:

Lunes a jueves: 08:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00
Viernes: 08:00 - 14:00

Horario de verano (junio a 15 de septiembre): 08:00 - 14:00.

Ambiente laboral de calidad, trabajamos para hacer de nuestra empresa el mejor lugar en el que trabajar; fomentando ambientes sanos, respetuosos, inclusivos e igualitarios.

Formar parte de un equipo de profesionales comprometidos con los valores y la cultura de empresa.

La oportunidad de proyectar tu futuro en un grupo con importantes planes de crecimiento y expansión dentro del sector de intermediación de seguros.

Si te interesa la posición y crees que puedes encajar en la oferta, ¡inscríbete! 📝

¡Te queremos conocer!

#OneSabseg

• Excelencia técnica

• Especialización

• Cultura colaborativa

📝 Revisar y evaluar los siniestros presentados por clientes, asegurando la documentación completa y precisa.

📑 Analizar la validez de los siniestros de acuerdo con los términos y condiciones de las pólizas de seguros y las leyes aplicables.

🔍 Realizar investigaciones exhaustivas sobre los siniestros reportados.

🤝 Colaborar con expertos externos, como peritos o investigadores privados, según sea necesario.

📞 Servir como punto de contacto principal para clientes durante el proceso del siniestro, proporcionando actualizaciones regulares y orientación sobre los procedimientos a seguir.

🗣️ Resolver consultas y preocupaciones de manera oportuna y profesional.

🤝 Negociar con los asegurados, terceros involucrados y compañías para alcanzar acuerdos de resolución justos y equitativos.

💼 Hacer seguimiento del procesamiento de los pagos de reclamaciones de manera oportuna y precisa, garantizando la conformidad con las políticas internas y las regulaciones aplicables.

🤝 Colaborar estrechamente con otros departamentos, como suscripción de pólizas, legal y finanzas, para recopilar información adicional y agilizar el proceso de resolución de siniestros.

🗂️ Mantener registros actualizados y documentar todas las actividades relacionadas con las reclamaciones.

💼 Buscamos una persona capaz de trabajar con autonomía, que sea proactiva, y con excelentes habilidades de trabajo en equipo, negociación y resolución de problemas. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por lo que consideramos esencial la vocación de servicio y la orientación al cliente.

🎓 Nuestro futuro compañero/a contará con formación mínima de FP superior.

📅 Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.

💻 Es muy importante para esta posición que seas usuario/a experto/a en Excel y tengas un buen manejo del paquete Office en general.