El portal de empleo de España

Gerente Sénior de Estrategia de Ventas

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 6 nov)

Salesforce

80000 empleados

Nuestro resumen

Modalidad
Híbrido, Madrid
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Italiano
Experiencia
8+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Sólida visión de negocio y experiencia en gestión de stakeholders.
  • Persona proactiva y con un alto grado de motivación para ir más allá de la tarea encomendada y tener éxito en un entorno colaborativo y de ritmo rápido.
  • Competencia en análisis de negocio, visualización de datos, así como capacidad para traducir información sofisticada en información fácilmente consumible.
  • Excelentes habilidades de presentación y de relación con ejecutivos.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para elaborar historias convincentes para diversas audiencias para comunicar la estrategia.
  • Éxito demostrado en entornos empresariales ágiles y de ritmo rápido.
  • Trayectoria demostrada para estructurar y transformar problemas sofisticados en soluciones.
  • Experiencia en Customer Success Strategy u 8 o más años de experiencia profesional, idealmente en consultoría o en funciones de estrategia de ventas/operaciones de negocio.
  • Sólido conocimiento de los productos y aplicaciones de Salesforce, Tableau, Snowflake, SQL y Data Cloud.
  • Horario flexible, con capacidad para trabajar con nuestros equipos globales de Account Success en diferentes zonas horarias.
  • Capacidad para viajar trimestralmente.
  • Derecho a trabajar en España y español o italiano fluido, además de un inglés de negocios fluido.

Se valorará

  • Se valorará positivamente contar con experiencia y habilidades en consultoría de gestión.
  • Experiencia en gestión en empresas Fortune 100 o un sólido conocimiento de Customer Success.
  • Conocimiento de otras funciones, capacidades y mejores usos de los productos y plataformas de Salesforce.
  • Experiencia con un CRM empresarial o una aplicación de atención al cliente.

El puesto

El equipo de Programs & Strategy trabaja dentro de Account Success para impulsar el rigor operativo en la forma en que gestionamos el negocio y también para apoyar diversos proyectos especiales y esfuerzos para cambiar y hacer crecer la empresa.

  • Este puesto de Manager/Sr. Manager, Success Strategy & Operations reporta al Director de Account Success Business Partners y colaborará estrechamente con el responsable de una de las Unidades Operativas de Account Success para ofrecer una combinación de planificación estratégica, análisis e información estratégica.
  • Este es un rol de alto impacto, con prioridades y exigencias en constante evolución, que requiere alineación interfuncional y un enfoque colaborativo.
  • Este puesto apoya la exploración continua de las tendencias vinculadas a nuestros KPI de entrega, impulsando nuevos programas mediante el análisis basado en datos, la planificación del año fiscal y las revisiones mensuales y trimestrales de los líderes de ventas, utilizando los datos para descubrir información y ayudar a los líderes de Account Success a realizar recomendaciones estratégicas a sus socios de ventas.
  • Buscamos candidatos trabajadores que tengan una curiosidad inquebrantable, atención al detalle, disposición para liderar múltiples prioridades y capacidad para gestionar la ambigüedad de forma eficaz.

Qué harás

  • Colaborar con los miembros del equipo de liderazgo de Account Success para realizar análisis ad-hoc en múltiples conjuntos de datos y herramientas (ejemplos de análisis incluyen el examen de los datos de productos de consumo para impulsar el consumo, las tendencias de adopción del Signature Success Plan, los riesgos y la mitigación del AOV y el impacto de la adopción de productos) e interpretar las métricas clave de rendimiento para ofrecer información y recomendaciones a la dirección.
  • Evaluar el rendimiento empresarial continuo frente a los objetivos, identificando áreas de crecimiento y oportunidad.
  • Colaborar de forma interfuncional con el equipo de Account Success Operations / Technology y el equipo de CSG Business Intelligence para garantizar que el análisis de datos exitoso se transforme en conjuntos de datos y cuadros de mando de Tableau para proporcionar un amplio soporte de "gestión del negocio" en todo el equipo de Account Success.
  • Crear presentaciones de nivel ejecutivo para las revisiones de la dirección global y apoyar las revisiones trimestrales de negocio.
  • Apoyar el proceso de planificación GTM en colaboración con los equipos de Account Success Strategy & Programs y el equipo de CSG Business Intelligence.

Detalles del puesto

Categoría del puesto

Operaciones

Detalles del puesto

Sobre Salesforce

Salesforce es un líder global en software de gestión de relaciones con clientes (CRM), que ofrece soluciones basadas en la nube para ventas, servicio, marketing y análisis. Fundada en 1999, la empresa se ha convertido en una de las mayores firmas de software empresarial del mundo, con un fuerte enfoque en herramientas impulsadas por IA como Agentforce y un amplio ecosistema de aplicaciones de socios. Su plataforma ayuda a empresas de todos los tamaños a conectarse con los clientes y optimizar las operaciones, y es ampliamente reconocida como pionera del modelo de software como servicio (SaaS).

En España, Salesforce tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, que sirven como centro para Iberia y el sur de Europa. La empresa es conocida por su cultura inclusiva y colaborativa, con un fuerte énfasis en la igualdad, el voluntariado y el desarrollo profesional. Para los profesionales internacionales, Salesforce ofrece numerosas oportunidades en ventas, ingeniería y roles centrados en IA, y contrata activamente talento multilingüe para puestos de tecnología emergente, lo que la convierte en un empleador atractivo para aquellos que buscan reubicarse en España.

Sector
Software
Fundación
1999
Plantilla
50,000–100,000
Sede
San Francisco, EE. UU.
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Salesforce tiene oficinas en Madrid y Barcelona, siendo Madrid el principal centro de sus operaciones en Iberia.
  • La empresa ofrece una variedad de roles para talento internacional, incluidos ingenieros desplegados en el cliente y constructores de IA, con algunos puestos dirigidos específicamente a hablantes de italiano, árabe, hebreo y polaco.
  • Salesforce es conocida por su sólida cultura de igualdad y filantropía, incluido el modelo 1-1-1 de retribución a la comunidad.
  • La empresa proporciona un completo apoyo a la reubicación y beneficios para los empleados que se trasladan a España, incluida la asistencia con visados y programas de incorporación.
  • Salesforce es líder en CRM impulsado por IA, y su plataforma Agentforce crea nuevas oportunidades para roles técnicos y de cara al cliente.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers que sientan pasión por mejorar las empresas y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.

¿Estás listo para subir de nivel tu carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Estás en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y tú eres el futuro de Salesforce.

Información adicional

Para obtener la mejor experiencia como candidato, por favor considera postularte a un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses para asegurar que no duplicas esfuerzos.

Libera tu potencial

Cuando te unas a Salesforce, no tendrás límites en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio y dar lo mejor de ti, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas hacer lo mejor posible. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encanten. Solicita tu puesto hoy para no solo dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible para ti, para la IA y para el mundo.

Adaptaciones

Si necesitas una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o de selección, por favor envía una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones.

Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a examinar y evaluar los currículos y las cualificaciones de los candidatos durante todo el proceso de selección. Los seres humanos siempre realizarán la selección de candidatos y las decisiones de contratación. Consulta nuestra Declaración de Privacidad del Candidato para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluyendo lo relativo al uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión.

Declaración de publicación

Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa esto exactamente? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o potencial empleado será evaluado en función de su mérito, competencia y cualificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, opinión política u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y potenciales, independientemente de en qué etapa de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica a la selección, contratación, asignación de puestos, compensación, promoción, beneficios, formación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, despido y todo lo demás. Las decisiones de selección, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, los beneficios, los ascensos, los traslados, la reducción de plantilla, la reincorporación, la formación y la educación.

Todas las vacantes de Salesforce
WhatsApp