Gerente de Tienda — La Roca Village

• +3 años experiencia como Store Manager, preferiblemente en sector moda.

• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos diversos.

• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y enfrentar desafíos con una actitud positiva.

• Conocimiento en gestión de inventarios y control de stock.

• Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas.

• Visión estratégica y análisis de negocio para la toma de decisiones basadas en datos e informes

• Conocimiento de técnicas de venta, procesos de atención al cliente y gestión de objeciones

• Conocimiento de estrategias CRM en el sector de la Gran Distribución

• Pasión por la moda y el producto

• Flexibilidad para trabajar en horarios variados, incluyendo fines de semana y festivos.

• Nivel alto de español e inglés, otros idiomas son un plus.

• Mentalidad de trabajo en equipo y orientada a KPIs.

• Experiencia formando equipos será un plus.

🫰🏻Amor por lo distinto y lo desconocido: no nos da miedo equivocarnos, estamos aquí para aprender haciendo. Cada día será una nueva aventura.

🎢 Crecimiento profesional: Tenemos un camino muy largo por delante, con muchos retos que cumplir y tú serás una parte fundamental, por lo que iremos creciendo juntos.

🔝Impacto: Nos movemos rápido y eso hará que cada paso cuente y se note.

🫂Dream team: Somos un equipo joven con buena comunicación y muchas ganas de aprender unos de otros.

👖Presupuesto mensual para renovar tu armario: Queremos que seas un auténtico embajador de Scuffers.

Buscamos personas apasionadas por la moda y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo y ser los líderes de una tienda en constante crecimiento.

Como Store Manager de Scuffers, tu reto es dar vida a nuestra filosofía y hacerla llegar a todos nuestros clientes Retail. Tu papel es acompañar al equipo de tienda pero también ayudar a nuestros clientes no sólo a encontrar los productos que desean, sino también ser un embajador de la marca.

¡Serás una pieza fundamental de nuestro viaje!

• Liderar un equipo de profesionales de forma dinámica y entusiasta y dirigirás las operaciones de la tienda, con el fin de alcanzar los objetivos clave de ventas y KPIs establecidos.

• Conocer toda la gama de productos, estilo y materiales.

• Realizar informes sobre el rendimiento de la tienda, el producto y los KPIs; diseñando y llevando a cabo planes de acción junto con los equipos de Scuffers para sacar el mayor potencial de la tienda.

• Crear y asegurar los estándares de atención al cliente.

• Gestionar el presupuesto de la tienda, controlando los gastos y maximizando la rentabilidad.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las normativas legales y de seguridad.

• Supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.

• Garantizar la correcta gestión del inventario, incluyendo pedidos, recepción y control de stock.

• Reclutar, formar y desarrollar a los empleados de la tienda, fomentando un equipo motivado y comprometido.

• Establecer y comunicar objetivos de ventas, proporcionando feedback de manera regular.

• Resolver conflictos y manejar situaciones de rendimiento del personal de manera profesional y constructiva.