Ingeniero de Servicio de Campo Global en Barberà del Vallès

SIG es el lugar para que construyas algo increíble. Ofrecemos una compensación competitiva y la oportunidad de trabajar parcialmente desde casa. Si te unes a nosotros, formarás parte de una empresa internacional con éxito global, que lidera su industria en sostenibilidad, tecnología y mucho más. Nos consideramos una plataforma de lanzamiento profesional: un lugar para desarrollarte rápidamente con trabajo real, experiencia real y oportunidades reales para desarrollar habilidades. Formarás parte de un equipo altamente motivado y dinámico, tendrás oportunidades de desarrollo personal, formación y oportunidades de coaching por parte de los miembros más experimentados del equipo. Si demuestras capacidad y voluntad de aprender, te apoyaremos en todo momento.

Como Global Field Service Engineer, aportarás experiencia técnica avanzada a nivel mundial para garantizar el funcionamiento eficiente, la fiabilidad y el rendimiento de las líneas de llenado y los sistemas de envasado de SIG en las instalaciones de los clientes. Trabajando estrechamente con los equipos de servicio y otros equipos internos en diversas regiones globales, también contribuirás a las mejoras técnicas, la transferencia de conocimientos y la implementación exitosa de nuevas tecnologías y soluciones.

Responsabilidades clave

• Instalar, poner en marcha, calibrar y parametrizar maquinaria industrial y equipos de líneas de llenado en las instalaciones de los clientes, de acuerdo con las especificaciones técnicas.
• Realizar FAT (Factory Acceptance Test) y SAT (Site Acceptance Test) y asegurar que todas las actividades estén debidamente documentadas.
• Diagnosticar y resolver problemas complejos de equipos mecánicos, eléctricos, neumáticos y relacionados con la automatización.
• Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de acuerdo con los procedimientos de la empresa e identificar las causas raíz de las fallas recurrentes.
• Proporcionar soporte técnico avanzado tanto in situ como de forma remota, incluyendo la resolución de problemas a través de herramientas de conectividad digital y segura.
• Actuar como responsable técnico durante intervenciones de servicio complejas y, cuando sea necesario, coordinar a técnicos de campo o subcontratistas en proyectos internacionales.
• Coordinarse con los Project Managers, Service Managers, Back Office, Ingeniería y los equipos de Calidad para garantizar una resolución eficaz y oportuna de los problemas de los clientes.
• Realizar auditorías técnicas en las instalaciones de los clientes, evaluar el estado de las máquinas e identificar posibles riesgos u oportunidades de mejora.
• Proporcionar asesoramiento técnico experto y formación a los clientes sobre el funcionamiento, el mantenimiento y la seguridad de los equipos.
• Preparar informes técnicos precisos, listas de comprobación y documentación de servicio, incluyendo diagnósticos, acciones realizadas y recomendaciones.
• Compartir la experiencia de campo y los comentarios técnicos con Ingeniería y otros equipos internos para apoyar la mejora continua, el desarrollo de productos y la innovación.
• Seguir las directrices medioambientales de SIG y contribuir a las acciones correctivas y de mejora de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 14001.
• Estar preparado para viajar internacionalmente con frecuencia y trabajar de forma independiente y responsable en entornos industriales exigentes.