Agente de Atención al Cliente
Como Agente de Atención al Cliente, asistirás a los clientes con sus consultas por chat, correo y teléfono. El puesto ofrece crecimiento profesional y un excelente ambiente.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en España·Añadida hace 28 días (comprobada el 12 oct)
4 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Experiencia demostrada en el desarrollo de sistemas de Machine Learning e IA.
Dominio del lenguaje de programación Python.
Experiencia demostrada en Data Science, Machine Learning y modelado matemático, con la capacidad de comprender, evaluar y optimizar arquitecturas complejas, metodologías de entrenamiento, pipelines de inferencia y el comportamiento de los modelos de machine learning.
Familiaridad con frameworks y herramientas de Machine Learning e IA (por ejemplo, TensorFlow, PyTorch, LangChain, HuggingFace).
Experiencia trabajando con bases de datos SQL.
Familiaridad con servicios de IA en la nube y bases de datos vectoriales.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de equipo.
Se considerará una ventaja el conocimiento y la experiencia con PHP y Laravel.
Se considerará una ventaja la experiencia desplegando y optimizando LLMs locales y agentes de IA.
Excelente ambiente de trabajo
Cheques de regalo en cumpleaños y otras ocasiones especiales
Cocina totalmente equipada y espacio de entretenimiento interno
Elegibilidad para inscribirse en el plan de seguro médico de la empresa
Elegibilidad para inscribirse en el plan de pensiones de la empresa
Emocionantes actividades de empresa que incluyen almuerzos mensuales, reuniones corporativas, un equipo de fútbol interempresarial, competiciones y muchas otras actividades
Código de vestimenta casual
Una oportunidad para progresar profesionalmente dentro de una de las organizaciones de iGaming más grandes del mundo
¡Cómo es la vida en SkillOnNet!
SkillOnNet cree firmemente en poner a las personas primero y nuestra cultura multinacional "orientada a la familia" es lo que nos impulsa. Nos preocupamos y nos centramos en nuestro personal y nos aseguramos de que se te proporcionen las herramientas, privilegios y comodidades más relevantes y valiosas.
Como Senior AI Engineer, desempeñarás un papel clave en el impulso del desarrollo y la adopción de la IA en toda nuestra organización. Diseñarás, desarrollarás e implementarás soluciones innovadoras de IA, mejorarás las capacidades de IA existentes e integrarás la automatización impulsada por IA en nuestros sistemas internos y procesos de negocio. Combinarás una sólida experiencia en ingeniería con una comprensión práctica de las tecnologías de IA para ofrecer soluciones escalables, fiables e impactantes que creen un valor tangible para el negocio.
Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de IA para abordar las necesidades de los clientes y automatizar procesos dentro de los sistemas internos.
Colaborar con los departamentos internos para comprender sus requisitos y necesidades de negocio.
Trabajar en los sistemas existentes desarrollados internamente, mejorando su funcionalidad e integrando nuevas funciones de IA.
Monitorizar y optimizar el rendimiento y las respuestas de los sistemas de chatbot internos basándose en las interacciones y el feedback de los usuarios.
Instalar, configurar y probar modelos de LLM locales.
Mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en tecnologías de Machine Learning e IA.
SkillOnNet es una empresa de iGaming fundada en 2005 que ofrece plataformas de juegos online y software de casino a millones de jugadores en todo el mundo. Posee y gestiona internamente toda la cadena de valor del iGaming —desde la tecnología y las operaciones hasta el cumplimiento normativo y el marketing— y afirma operar exclusivamente en mercados regulados y mercados emergentes regulados.
Somos SkillOnNet, líderes en el entretenimiento iGaming, proporcionando a nuestros clientes la experiencia más entretenida y fiable posible, al tiempo que reinventamos la industria del juego. Somos el hogar de más de 30 marcas reconocidas, incluyendo PlayOJO, DruckGluck, BacanaPlay, Genting y muchas más. Estamos comprometidos con el desarrollo a largo plazo y la sostenibilidad, y estamos tratando de revolucionar nuestra industria para el beneficio de nuestros jugadores, de nosotros mismos y de la industria del entretenimiento en su conjunto.
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