Agente del CERCA (Fin de semana)
Este puesto implica la gestión remota de aparcamientos y atención al cliente. Ofrece la oportunidad de unirse a una empresa líder en movilidad en transformación digital.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Huelva·Jornada completa·Añadida hace 5 meses (comprobada el 12 oct)
30 ofertas abiertas
Liderazgo operativo y capacidad de coordinación.
Conocimiento técnico de equipos electrónicos o electromecánicos.
Capacidad analítica y de diagnóstico.
Organización, planificación y gestión del tiempo.
Resolución de incidencias y toma de decisiones.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de control.
Experiencia en servicios operativos o mantenimiento técnico.
Valorable experiencia en estacionamiento regulado o coordinación de equipos.
Conocimiento de normativa y operativa ORA.
Conocimientos de electrónica básica, comunicaciones o mantenimiento técnico.
Manejo de herramientas de diagnóstico y sistemas de reporte.
Carnet de conducir B.
Capacidad para trabajar en vía pública y desplazarse entre zonas del servicio.
Buena condición física para trabajos en campo.
Educación Secundaria Obligatoria; valorable Formación Profesional en Electricidad, Electromecánica, Telecomunicaciones o similar.
Supervisar y coordinar la operativa del servicio de estacionamiento regulado (ORA), garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos, la correcta actividad del equipo de controladores y el adecuado funcionamiento de los equipos e infraestructuras asociadas al servicio. Combina funciones de supervisión operativa y mantenimiento técnico, contribuyendo a la continuidad del servicio y a la calidad del mismo para el Ayuntamiento y los ciudadanos. Actúa como enlace entre el equipo operativo y el Responsable del Contrato.
Organizar y asignar rutas y zonas al equipo de controladores.
Supervisar la presencia, cumplimiento y desempeño del equipo en campo.
Realizar acompañamientos, revisiones de actividad y control de calidad del servicio.
Participar en la realización de estudios de vía pública en zonas reguladas y no reguladas.
Verificar la correcta utilización de las plazas reguladas, asegurando el cumplimiento de tarifas, horarios y condiciones del estacionamiento.
Detectar infracciones y realizar denuncias conforme a los procedimientos establecidos.
Realizar labores de control del estacionamiento mediante el vehículo equipado con sistema Visual Car, verificando la correcta lectura y supervisión de matrículas en las zonas reguladas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de parquímetros, sensores, cámaras, cargadores eléctricos, señalización y demás equipamiento del servicio.
Verificar el estado de los equipos y atender incidencias reportadas por el sistema o por el personal de campo.
Gestionar la reposición de consumibles y pequeñas reparaciones.
Detectar, analizar y diagnosticar averías para su reparación o escalado técnico.
Configurar, actualizar y poner en servicio dispositivos y sistemas asociados al servicio ORA.
Realizar pruebas de funcionamiento tras intervenciones técnicas.
Resolver incidencias operativas o técnicas relacionadas con el servicio.
Coordinar intervenciones con proveedores o soporte técnico cuando sea necesario.
Apoyar al equipo operativo en la resolución de incidencias complejas en vía pública.
Registrar intervenciones técnicas, incidencias y actuaciones operativas en los sistemas corporativos.
Revisar reportes y elaborar informes operativos y técnicos para el Responsable del Contrato.
Monitorizar indicadores operativos y técnicos del servicio.
Formar y acompañar a nuevos controladores en rutas, sistemas y normativa ORA.
Detectar oportunidades de mejora en la operativa y proponer acciones correctoras.
Puesto operativo bajo convenio ORA.
Contrato FIJO-DISCONTINUO entre mayo y septiembre de cada año
Jornada completa con turnos según necesidades del servicio.
Trabajo principalmente en campo, combinando supervisión operativa y mantenimiento técnico.
Dependencia directa del Responsable del Contrato.
Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.
Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.
Telpark es una empresa líder en gestión de aparcamientos en España y Portugal, que opera una amplia red de aparcamientos fuera de la vía pública y zonas de estacionamiento regulado en la vía pública (ORA). Como parte del grupo Empark, Telpark gestiona más de 1.000 ubicaciones de aparcamiento, atendiendo a millones de conductores al año. La empresa combina las operaciones tradicionales de aparcamiento con una plataforma digital que permite a los usuarios pagar el estacionamiento a través de una aplicación móvil, lo que la convierte en un actor clave en el sector de la movilidad inteligente.
En España, Telpark tiene una fuerte presencia en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia y muchas otras, con un número significativo de puestos de operaciones de campo, como agentes de aparcamiento, inspectores y conductores de grúa. La empresa está contratando activamente tanto para puestos operativos como corporativos, ofreciendo oportunidades para profesionales internacionales en áreas como gestión de productos y aprovisionamiento. La cultura laboral de Telpark enfatiza el servicio al cliente y la eficiencia operativa, con un enfoque creciente en la innovación digital.
Colaborar con Policía Local, Ayuntamiento y servicios municipales en actuaciones relacionadas con el servicio o situaciones especiales de movilidad.
Internas: Responsable del contrato, controladores ORA, personal administrativo, área técnica corporativa.
Externas: Usuarios, comercios, proveedores de equipos, servicios municipales, Policía Local y soporte técnico de fabricantes.