Technical Support Engineer | Networks

• Español fluido y buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado.
• Formación técnica o ingeniería en redes, telecomunicaciones, TI, electrónica o un campo relacionado.
• Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería de redes, preventa o funciones similares.
• Sólido conocimiento de los principios y tecnologías de redes.
• Experiencia con routers, gateways, switches, módems o equipos de red relacionados.
• Gran capacidad de resolución de problemas y de diagnóstico de fallos (troubleshooting).
• Mentalidad orientada al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para viajar dentro de España cuando sea necesario.

• Experiencia con redes industriales o soluciones de conectividad IoT.
• Conocimientos de VPN, sistemas basados en Linux y tecnologías de conectividad móvil.
• Certificación CCNA o cursos de redes similares.
• Experiencia trabajando en un entorno internacional.

• Oportunidad de unirse a Teltonika Spain en una fase temprana y contribuir directamente al crecimiento del negocio local de Networks.
• Colaboración estrecha con equipos locales e internacionales.
• Onboarding profesional y formación sobre el producto.
• Entorno de trabajo dinámico, internacional y en rápido crecimiento.
• Reales oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento de carrera.
• 23 días laborables de vacaciones anuales.
• Día libre por cumpleaños.
• 2 días personales adicionales al año.
• Los viernes terminan a las 15:00 durante todo el año.

Valoramos los esfuerzos y experiencias de todos, por lo que ofrecemos un salario atractivo acorde a tus habilidades y experiencia en el sector.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestra compañera de selección Alessia Forte, email: alessia.forte@teltonika.it

Estamos buscando un Technical Support Engineer - Networks para unirse a nuestra oficina de Teltonika recién establecida en Madrid y contribuir al crecimiento continuo de Teltonika Spain.

La unidad de negocio de Networks de Teltonika desarrolla y fabrica equipos de conectividad industriales y empresariales, principalmente routers, switches, gateways y módems. Nuestras soluciones se utilizan en Industry 4.0, Smart City, Green Energy, seguridad, transporte, retail y otros entornos de conectividad exigentes.

Estamos orgullosos de nuestros productos desarrollados y fabricados en Lituania y buscamos a un profesional con sólida base técnica y orientado al cliente para dar soporte a clientes, socios y al equipo de ventas local.

• Proporcionar soporte técnico a clientes, socios e integradores que utilicen productos de Teltonika Networks.
• Apoyar al equipo de ventas durante las reuniones con clientes, demostraciones de productos y discusiones técnicas.
• Solucionar problemas relacionados con dispositivos de red, software, conectividad y configuración de productos.
• Trabajar estrechamente con los equipos técnicos de la sede central y con I+D para resolver desafíos técnicos complejos.
• Impartir formación sobre productos y preparar documentación técnica para uso interno y externo.
• Recoger el feedback de los clientes y contribuir a la mejora continua de nuestros productos y servicios.