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Más de 89.000 ofertas activasGestor Telefónico (H/M/X) Euskera
Presencial en València·Jornada completa·Añadida hace 5 días (comprobada el 9 nov)
Nuestro resumen
- Horario
- Incluye fines de semana
- Modalidad
- Presencial, València
- Contrato
- Jornada completa
- Idiomas
- Euskera
Requisitos
Qué buscan
Si tienes experiencia en atención al cliente, te gusta ayudar a las personas y buscas incorporarte a un proyecto estable, ¡queremos conocerte!
- Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en servicios de atención telefónica.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Persona bilingüe español-euskera o incluso español-gallego.
- Capacidad de resolución de incidencias y gestión de consultas.
- Responsabilidad, compromiso y capacidad de adaptación.
- Disponibilidad para realizar una formación inicial de tres semanas.
- Disponibilidad horaria para trabajar con alternancia entre semanas de 39 y 30 horas semanales, según planificación.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Incorporación inmediata.
- Contratación prevista 23/11 para un proyecto estable, sin fecha de finalización prevista.
- Horario A: de domingo a jueves de 10:30 a 17:30h (35 horas/semana)
- Horario B: de martes a sábado de 15:30 a 22:30h (35 horas/semana)
- Formación inicial con contrato de tres semanas, de lunes a viernes, de 12:00 a 17:00 horas.
📩 ¿Te interesa la oportunidad?
El puesto
📢 ¡Te estamos buscando!
Desde Triangle Solutions RRHH seleccionamos GESTOR TELEFONICO (H/M/X) EUSKERA para incorporarse a un importante proyecto de atención al cliente de una reconocida compañía de apuestas deportivas.
🌟 ¿Quiénes somos?
En Triangle Solutions RRHH llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar talento. Conectamos personas con oportunidades laborales que encajan con sus habilidades, experiencia y aspiraciones profesionales.
Incorporamos el puesto de GESTOR TELEFONICO (H/M/X) EUSKERA para un servicio de atención al cliente.
La persona seleccionada se encargará de atender y gestionar las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, ofreciendo una atención eficaz, resolutiva y de calidad.
Qué harás
- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de teléfono, chat y correo electrónico.
- Resolver dudas y gestionar requerimientos, derivando al departamento correspondiente aquellos casos que necesiten un análisis adicional.
- Aplicar los protocolos, argumentarios y respuestas establecidos por la compañía.
- Registrar correctamente las consultas y gestiones realizadas.
- Identificar posibles incidencias y adoptar medidas preventivas para minimizar su impacto.
- Mantener actualizados los conocimientos sobre los servicios, productos y procedimientos.
- Comunicar al supervisor cualquier incidencia que requiera seguimiento.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos y niveles de calidad del servicio.
Sobre Triangle Solutions RRHH
Triangle Solutions RRHH es una agencia española de selección de personal y contratación con sede en Madrid, especializada en conectar a las empresas con personal cualificado en una amplia gama de sectores, como logística, hostelería, sanidad, administración y operaciones industriales. Con una amplia cartera de puestos vacantes en toda España, la empresa actúa como intermediaria clave tanto para empleadores que buscan personal temporal o fijo como para quienes buscan empleo y desean oportunidades en diversas regiones, desde Tenerife hasta Barcelona.
- Sector
- Agencias de empleo