Especialista en Cumplimiento

El Compliance Specialist apoya al equipo de Compliance Global en la ejecución diaria y la mejora continua del Programa de Compliance global, con un enfoque principal en la formación en cumplimiento, políticas y procedimientos, comunicaciones y otras actividades operativas.

El puesto coordina la implementación práctica y coherente en todos los países, mantiene documentación y datos de alta calidad del programa, y ayuda a traducir los requisitos de cumplimiento en una orientación clara y orientada al negocio. La posición trabaja estrechamente con el Head of Investigations & Compliance Program y las partes interesadas globales y locales pertinentes, sin ser responsable ni liderar investigaciones internas.

• Coordinar el plan anual de formación en cumplimiento y el calendario de formación, incluyendo formación global, local, según el rol, para nuevas contrataciones y de actualización.
• Desarrollar y actualizar materiales de formación prácticos y atractivos, presentaciones, guías para facilitadores, FAQs, casos de estudio y comunicaciones de apoyo.
• Impartir formación en cumplimiento directamente a los empleados y equipos de liderazgo en formatos virtuales y presenciales, y coordinar la impartición de formación adicional con el liderazgo del país y las funciones pertinentes, incluyendo la programación de sesiones y la gestión de invitaciones.
• Administrar la formación a través de las plataformas de aprendizaje pertinentes, mantener los registros de finalización, realizar el seguimiento de las tareas pendientes y preparar informes de finalización y cuadros de mando.
• Apoyar campañas de concienciación más amplias sobre ética y cumplimiento, comunicaciones de liderazgo e iniciativas de cultura Speak Up.
• Mantener la matriz de formación que vincula los planes de estudio obligatorios con los roles, países y exposición al riesgo, y producir cuadros de mando de finalización para el Global Head of Compliance y para la presentación periódica de informes al Consejo.
• Coordinar el ciclo de vida de las políticas, incluyendo el apoyo en la redacción, la consulta a las partes interesadas, la revisión, la aprobación, la traducción, la publicación, la comunicación, la implementación y las actualizaciones periódicas.
• Mantener el inventario de políticas de Compliance, el calendario de revisión, el control de versiones, los registros de aprobación y la evidencia de comunicación e implementación.
• Apoyar la administración diaria y el despliegue operativo de los elementos clave del Programa de Compliance, incluyendo el antisoborno y la lucha contra la corrupción, conflictos de intereses, regalos y hospitalidad, interacciones con profesionales y organizaciones sanitarias, cumplimiento de terceros, derecho de la competencia y Speak Up.
• Apoyar el programa de informes de transparencia del Grupo relativo a Profesionales Sanitarios (HCPs) y Organizaciones Sanitarias (HCOs), incluyendo la coordinación con los mercados locales, la recopilación de datos, las actividades de conciliación y el apoyo a los requisitos de divulgación y publicación, de acuerdo con las leyes aplicables, los códigos del sector y las políticas internas.
• Apoyar las evaluaciones de riesgo, las actividades de seguimiento y el seguimiento de las medidas correctoras mediante la recopilación de información, el mantenimiento de la documentación y el seguimiento de las acciones acordadas.
• Asistir en la administración operativa de la diligencia debida de terceros y otros controles de cumplimiento, de acuerdo con los procesos establecidos y los criterios de escalada.
• Proporcionar apoyo administrativo y de informes al sistema de gestión de casos (registro de entradas, seguimiento de estado, registros de cierre e informes de KPI), bajo la supervisión del Head of Investigations & Compliance Programme, sin participación en el fondo de los casos individuales.
• Apoyar la preparación y coordinación de las reuniones de gobernanza de Compliance, incluyendo agendas, lecturas previas, actas, decisiones y seguimiento de acciones.
• Redactar comunicaciones de cumplimiento concisas y adecuadas al público, actualizaciones de implementación y mensajes de liderazgo.
• Preparar y mantener el paquete de métricas y KPI de cumplimiento, basándose en los datos de formación, de terceros y de seguimiento, para apoyar la presentación periódica de informes al Consejo y al Equipo de Liderazgo Ejecutivo.
• Actuar como un punto de contacto operativo fiable para las funciones globales y los equipos de los países en asuntos de formación, políticas e implementación de programas.
• Coordinar entregables y seguimientos en múltiples flujos de trabajo, jurisdicciones, idiomas y grupos de partes interesadas.
• Apoyar proyectos de Compliance e iniciativas de mejora continua, identificando formas prácticas de simplificar los procesos y reforzar la ejecución.
• Promover una cultura de integridad, responsabilidad y liderazgo responsable a través de todas las actividades e interacciones.

• Persona altamente organizada, detallista y capaz de gestionar múltiples prioridades y plazos de forma fiable.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y presentación, con la capacidad de convertir requisitos complejos en materiales claros y prácticos.
• Proactiva, con capacidad de ejecución y orientada a resultados, con un fuerte sentido de la responsabilidad en el seguimiento y la documentación.
• Colaborativa y orientada al servicio, con la confianza para trabajar entre funciones, países y niveles de antigüedad.
• Buen juicio y discreción al manejar información confidencial o sensible.
• Mentalidad analítica, precisión con los datos y capacidad para producir informes y cuadros de mando claros.
• Comodidad trabajando en un entorno internacional cambiante y mejorando los procesos de forma pragmática.
• Compromiso con la integridad, la responsabilidad y los altos estándares profesionales.