Administrativo/a de Atención al Cliente

Serás una figura de apoyo fundamental para garantizar que los procesos se desarrollen de forma ágil, eficiente y con la máxima calidad.

✅ Coordinar y realizar seguimiento de procesos internos.

✅ Gestionar documentación e información asegurando su correcta actualización.

✅ Colaborar con distintos departamentos para agilizar trámites y resolver incidencias.

✅ Atender consultas y ofrecer soporte a usuarios internos y externos.

✅ Controlar plazos, procedimientos y asegurar el correcto cumplimiento de los procesos.

✅ Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia y la eficiencia operativa.

En UNIR buscamos personas que disfruten haciendo que las cosas funcionen.

Si eres de los que encuentran satisfacción en mantener todo organizado, coordinar diferentes tareas, dar respuesta a las necesidades de las personas y aportar soluciones cuando surgen imprevistos, queremos conocerte.

Formarás parte de un equipo clave dentro de una organización líder en educación online, colaborando con diferentes áreas y contribuyendo al éxito de proyectos y procesos que impactan cada día en miles de estudiantes y profesionales.

Más allá de la formación o la experiencia, buscamos personas organizadas, resolutivas y con ganas de aprender.

🎓 Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior.

💻 Manejo habitual de herramientas digitales y ofimáticas.

🗂 Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

🤝 Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

🎯 Orientación al detalle y a la calidad.

🌟 Experiencia previa en funciones administrativas, soporte operativo, coordinación o gestión de procesos.

🌱 Un proyecto sólido y en constante crecimiento.

🔒 Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional.

👥 Un ambiente cercano, colaborativo y con vocación de ayuda.

🏠 Modelo híbrido de trabajo.

🕒 Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:00.

🌴 26 días laborables de vacaciones + 4 días de asuntos propios + 16 horas de bolsa anual.

🎓 Hasta un 80% de descuento en formación UNIR.

🎁 Beneficios exclusivos y portal de descuentos para empleados.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.