Técnico/a De Organización Online

En la Universidad Europea de Madrid buscamos incorporar un/a Técnico/a de Organización Online para formar parte del equipo responsable de la gestión académica y operativa de nuestros programas online.

Si te apasiona la organización, la tecnología aplicada a la educación y el trabajo coordinado con equipos docentes, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollarte en una institución líder en educación superior.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar el correcto desarrollo de la actividad académica online a través del Campus Virtual (Canvas), asegurando una experiencia de calidad para estudiantes y profesorado mediante la gestión, coordinación y seguimiento de los procesos académicos digitales.

Principales responsabilidades

• Gestionar el Campus Virtual (Canvas) de las titulaciones asignadas.
• Configurar y supervisar exámenes online.
• Organizar grupos de trabajo y espacios colaborativos para estudiantes.
• Configurar actividades, recursos, evaluaciones, fechas de entrega y sesiones virtuales.
• Dar soporte y acompañamiento al profesorado en el uso de Canvas y otras herramientas digitales.
• Realizar seguimiento de hitos académicos: inicio de asignaturas, evaluaciones, publicación de calificaciones y cierre de convocatorias.
• Elaborar informes de seguimiento y controles de calidad.
• Identificar y resolver incidencias operativas relacionadas con la actividad online.
• Coordinarse con las distintas áreas implicadas para garantizar el correcto funcionamiento de los programas.

Formación

• Titulación universitaria.

Experiencia y conocimientos

• Conocimiento y manejo de Campus Virtual Canvas.
• Conocimiento de metodologías de enseñanza online.
• Facilidad para el aprendizaje de herramientas tecnológicas.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel.
• Valorable experiencia previa en universidades o entornos educativos online.

Competencias

• Organización y planificación.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
• Orientación al cliente interno y vocación de servicio.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad de resolución de incidencias.
• Proactividad e iniciativa.
• Atención al detalle.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa 40h/s
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 h.
• Modalidad de trabajo híbrida mayoritariamente flexible: 1 día presencial y 4 días de teletrabajo.
• Incorporación a un entorno dinámico e innovador dentro de una de las universidades referentes en educación superior.
• Ubicación: Campus de Villaviciosa de Odón (Madrid).

Si te interesa formar parte de un proyecto educativo innovador y contribuir al desarrollo de la formación online, ¡queremos conocerte!