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Coordinador/a de Servicios Auxiliares

Presencial en Alicante·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 19 oct)

Vectalia

28 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Alicante
Contrato: Jornada completa
Horario: Jornada intensiva los viernes y en verano · De lunes a viernes
Formación: FP de Grado Superior

Habilidades

Atención a clientes

Requisitos

Qué buscan

Formación Profesional Superior de Administración y Gestión, Comercio y Marketing, Seguridad Privada, etc.
Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias.
Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para gestionar equipos.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Un puesto con responsabilidad, en el que podrás organizar y coordinar al equipo de auxiliares de servicios.
Jornada completa e indefinido.
Oficina ubicada en Alicante Ciudad.
Horario de L a J de 8:00h a 17:30h (1h descanso) y todos los Viernes de 8h a 15h. Horario de verano: 8h-15h de L a V
Salario acorde al perfil y trayectoria profesional.
Desarrollo profesional en un área en pleno crecimiento.

Si buscas una oportunidad para empezar, seguir creciendo profesionalmente o sumar experiencia laboral, ¡queremos conocerte!

El puesto

Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Auxiliares que tendrá como misión coordinar y supervisar la prestación de los servicios garantizando los estándares de calidad, los requisitos del cliente, la correcta organización de los recursos humanos y materiales, y el cumplimiento de la normativa aplicable, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente.

Qué harás

🚀 ¿Qué harás en tu día a día?

Organizar y coordinar al personal operativo, mediante la realización de cuadrantes y turnos garantizando la cobertura del servicio con respecto a la planificación establecida, los procedimientos operativos y los niveles de calidad exigidos.
Supervisar la operativa diaria del servicio, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para su prestación (uniformidad, EPIs, materiales y equipos), promoviendo el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud y velando por la correcta aplicación de los procedimientos operativos.
Gestionar las incidencias del servicio, adoptando las medidas necesarias para garantizar la continuidad de la actividad e informar al Jefe de Servicio.
Mantener una comunicación fluida con el cliente, actuando como interlocutor operativo atendiendo a sus necesidades y gestionar incidencias asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Elaborar informes de seguimiento y reportar la evolución del servicio, incidencias e indicadores al superior directo

Sobre Vectalia

Vectalia es un grupo europeo de transporte y movilidad que opera redes de autobuses urbanos e interurbanos, así como servicios auxiliares como limpieza y seguridad, principalmente en España y Francia. La empresa gestiona concesiones de transporte público y emplea a miles de trabajadores, posicionándose como un actor clave en la movilidad regional y la gestión de servicios.

En España, Vectalia opera bajo la marca Vectalia con una presencia significativa en la Comunidad Valenciana, incluida una sede en Alicante, y tiene oficinas en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao y Málaga. La empresa recluta activamente para una amplia gama de puestos operativos, desde conductores de autobús y mecánicos hasta guardias de seguridad, personal de limpieza y administrativo, lo que la convierte en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan puestos estables, de carácter manual u operativo en el sector de transporte y servicios auxiliares en España.

Sector: Transporte público
Fundación: 1995
Plantilla: 10,000–15,000
Sede: Alicante, España
En España: Alicante, Madrid, Barcelona y 8 más
Web: vectalia.es

Datos prácticos

Vectalia opera en varios países europeos, ofreciendo oportunidades de movilidad transfronteriza dentro del grupo.
La empresa es un empleador importante en la Comunidad Valenciana, con una alta concentración de puestos en Alicante y sus alrededores.
Muchos puestos operativos (conductores de autobús, mecánicos, guardias de seguridad) están cubiertos por convenios colectivos españoles, lo que puede suponer una curva de aprendizaje para las contrataciones internacionales.
La empresa publica regularmente ofertas de empleo en su propio portal de carreras, lo que indica un esfuerzo de contratación activo y continuo.
Aunque el dominio del español es esencial para la mayoría de los puestos de cara al público, algunos puestos técnicos y de back-office pueden ser más accesibles para quienes no hablan español.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Vectalia es un Grupo Empresarial con más de cien años de experiencia, consolidándose como un referente a nivel nacional en la prestación de servicios, transporte y movilidad.

Somos una empresa, comprometidos plenamente con la Igualdad de Oportunidades. Creemos firmemente en el talento singular de cada individuo y reconocemos que la diversidad enriquece los equipos, promoviendo organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.

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