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Ingeniero de Soporte

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace más de un año (comprobada el 9 oct)

Viewtinet

4 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Jornada completa
Experiencia: 3+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Conocimientos HW:

Servidores
Discos duros, particiones, RAIDs
Memorias
Tarjetas de red, SFPs, cobre, fibra, etc

Conocimientos Software:

TCP/IP
SNMP (MIBs)
Syslog
Netflow
Phyton
LINUX avanzado
Scripts

Experiencia: 3 años dando soporte a clientes e instalando servidores y software

El puesto

Qué harás

La instalación y configuración Hardware de servidores, la instalación de sistema operativo (LINUX) y el software propio de la compañía.
Configuración de la conectividad de los servidores: tarjetas de red y sus SFP correspondientes, configuración TCP/IP, rutas, etc
Dará soporte a la base de clientes ya instalados para resolución de incidencias, peticiones y problemas.
Se encargará de resolver los casos que entran en el sistema de ticketing y los correos electrónicos enviados al Dep. de soporte.
Resolución de dudas de los clientes y encaminamiento hacia su resolución
Seguimiento de los ANS acordados en la resolución de los casos

Sobre Viewtinet

Viewtinet es una empresa tecnológica especializada en infraestructura de redes y soluciones de conectividad, con un enfoque en ofrecer servicios de redes de alto rendimiento a clientes empresariales. La empresa opera en el sector de telecomunicaciones y servicios de TI, proporcionando soluciones que van desde la ingeniería de redes hasta el desarrollo backend y el soporte al cliente. Con presencia en Madrid, Viewtinet atiende a clientes de diversas industrias, aprovechando su experiencia técnica para construir y mantener sistemas de red robustos.

La presencia de Viewtinet en España se centra en Madrid, donde opera su oficina principal y emplea a un equipo de ingenieros, gestores de cuentas y especialistas de soporte. La empresa valora la excelencia técnica y ofrece puestos dirigidos a profesionales internacionales, incluidos puestos en ingeniería backend y gestión de entrega. Aunque no es un nombre conocido a nivel mundial, Viewtinet es reconocida dentro del ecosistema tecnológico y de telecomunicaciones español, lo que la convierte en una opción viable para profesionales que buscan trasladarse a España y trabajar en un entorno técnico y en crecimiento.

Plantilla: 200
Sede: Madrid, España
En España: Madrid
Web: viewtinet.com

Datos prácticos

Viewtinet tiene su sede en Madrid, lo que ofrece una ubicación central para los profesionales que se trasladan a España.
La empresa tiene puestos abiertos para ingenieros y personal de soporte, lo que indica un equipo técnico en crecimiento.
Como empresa fundada en España, ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno tecnológico local.
Puestos como Senior C++ Backend Engineer sugieren un enfoque en habilidades técnicas de alto nivel, lo que puede resultar atractivo para ingenieros internacionales.
La empresa utiliza Zoho Recruit para su página de carreras, lo que indica un proceso de contratación estructurado.

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