AI & Process Automation Engineer (Agents, Automation & Digitalisation)

Aunque no buscamos la perfección ni esperamos que salves el mundo, creemos que si cumples con algunos de estos requisitos, encajarás de maravilla en nuestro equipo. ¡Te estamos esperando!

Transversalidad

• Análisis de procesos y diseño de automatización: capacidad para evaluar flujos de trabajo e identificar oportunidades de digitalización
• Arquitectura técnica y soluciones: Capacidad para diseñar e implementar arquitecturas técnicas escalables en plataformas de automatización, low-code, IA e integración. Experiencia en la definición de componentes de solución, flujos de datos, APIs/conectores, controles de seguridad, patrones de despliegue y bloques de construcción técnicos reutilizables que garanticen que las soluciones sean mantenibles, extensibles y aptas para la empresa.
• Ingeniería práctica/harness engineering con plataformas de automatización y low-code (Power Platform, Copilot Studio, herramientas de orquestación de flujos de trabajo) y herramientas basadas en IA (Claude Code, integraciones de LLM)
• Fundamentos de ingeniería de software (Python, control de versiones, CI/CD, configuración como código)
• Capacidad para traducir descripciones de procesos de negocio en diseños de soluciones técnicas sin requerir un conocimiento profundo del dominio
• Gestión de stakeholders: comunicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas, generando confianza
• Desarrollo consciente de la gobernanza: integrar controles, auditabilidad y estándares de calidad en la entrega
• Trabajo basado en proyectos: comodidad trabajando en programas de transformación junto con las actividades habituales (BAU)
• Agilidad organizacional: navegar en un entorno empresarial grande y regulado
• Pensamiento innovador: identificar dónde la automatización y la digitalización crean un valor real frente al "teatro de la automatización"
• Gestión de la ambigüedad: comodidad con la experimentación y los enfoques iterativos en campos en evolución
• Creación de redes: conectar capacidades, regiones y funciones para escalar la adopción

Además de un salario competitivo y un bono anual, ofrecemos:

• Para apoyar tu conciliación de la vida laboral y personal, hemos adoptado un modelo de trabajo flexible.
• Más de 300 euros para configurar tu oficina en casa y una ayuda mensual adicional para el teletrabajo.
• Amplia gama de formaciones internas y externas, incluyendo clases de inglés, alemán y español según las necesidades.
• Ticket restaurant y Seguro de Salud con la flexibilidad de cambiarlo por otros beneficios.
• Seguro de vida y accidentes.
• Plan de jubilación colectivo de vida
• Bono de 2000 euros por recomendación si traes a otras personas con talento como tú a la empresa.
• Condiciones especiales de banca y seguros, además de descuentos exclusivos para empleados
• Beneficios por diversidad funcional
• Diferentes clubes sociales como senderismo, inversión, voleibol de playa y muchos más
• "Stock options" y beneficios hipotecarios.

El objetivo principal de este puesto es modernizar y automatizar los procesos de negocio en toda la IAA, reduciendo el esfuerzo manual, mejorando la consistencia y permitiendo que los equipos se centren en tareas de mayor valor. Reportando al Capability Manager para Process Digitalisation, el rol combina la comprensión del negocio con la ingeniería práctica para ofrecer soluciones de automatización que sean funcionales, escalables y estén gobernadas. Como parte del enfoque de gestión de capacidades de IAA, una dimensión clave de este puesto es la capacitación de otros ingenieros y del servicio de Process Digitalisation: desarrollar sus habilidades, compartir patrones reutilizables y elevar la madurez general de la automatización en toda la organización.

Y puede que estés pensando: Esto es genial, ¿cómo será mi día a día en Zurich? Me alegra que lo preguntes.

Como AI & Process Automation Engineer (Agents, Automation & Digitalisation) , tendrás la oportunidad de:

• Diseñar, construir y desplegar soluciones de automatización utilizando herramientas de orquestación de flujos de trabajo, plataformas low-code (Power Platform, Copilot Studio), scripting (Python) y herramientas asistidas por IA (por ejemplo, Claude Code, integraciones de LLM)
• Traducir los requisitos de los procesos de negocio en soluciones técnicas funcionales mediante la colaboración con expertos en la materia (SMEs) y diseñadores de procesos
• Desarrollar patrones reutilizables, bloques de construcción y arquitecturas de referencia para la automatización en toda la IAA
• Garantizar que las soluciones estén listas para producción: probadas, monitorizadas, documentadas y sean mantenibles
• Construir y mantener la estructura base (plantillas, configuración, estructuras de conocimiento) que permita a los equipos de IAA adoptar herramientas de automatización de forma segura y a escala
• Crear materiales de capacitación, rutas de incorporación y patrones de uso que permitan a los perfiles no técnicos aprovechar la automatización y las herramientas low-code dentro de límites gobernados
• Actuar como interfaz técnica entre los equipos de negocio de IAA y la capacidad de digitalización, reduciendo la dependencia de IT central para las necesidades de automatización estándar
• Garantizar que todas las soluciones de automatización cumplan con los estándares de gobernanza de IAA y con los requisitos de Group Technology & Operations
• Integrar por defecto la auditabilidad, la documentación y los controles adecuados de intervención humana (human-in-the-loop) en el diseño de las soluciones
• Mantener el cumplimiento de los principios de IA responsable cuando se utilicen componentes basados en IA
• Garantizar que las soluciones sean mantenibles, tengan control de versiones y estén listas para el traspaso
• Trabajar en proyectos e iniciativas transversales para identificar, priorizar y entregar casos de uso de automatización y digitalización en todas las capacidades de IAA
• Formar al personal de IAA en herramientas de automatización y enfoques de autoservicio
• Impulsar la concienciación y la adopción de oportunidades de digitalización con los stakeholders de negocio junto al Capability Manager
• Contribuir a la hoja de ruta estratégica de digitalización de IAA mediante la detección de oportunidades, evaluaciones de viabilidad y lecciones aprendidas de la implementación
• Colaborar con GTO y otras funciones para alinearse en estándares y reutilizar las capacidades empresariales
• Trabajar junto a expertos en diversos dominios tecnológicos.
• Mejorar tus habilidades con experiencia en el mundo real
• Contribuir a un equipo que valora tus aportaciones y creatividad

• Ubicación(es): ES - Barcelona
• Trabajo remoto: Híbrido
• Horario: Jornada completa
• Nombre de la reclutadora: Laura Santamaría Rodríguez

Via Augusta, Barcelona.

Te estamos esperando.

¿Te ves en este puesto? ¡No esperes más! Inscríbete enviando tu CV en inglés.

Si no es así, ¡no te preocupes! Nos volveremos a encontrar en el futuro. No dudes en compartir mis datos de contacto con cualquier persona que creas que podría encajar perfectamente.