Sales/Customer Service - Barcelona
Sales/Customer Service - Barcelona
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Description
Do you like Sales? And Customer Service? Is your English level advanced?
In this case, and if you are looking for a job while having a sensational experience... this is your opportunity! We have a place reserved for you, in a fun and dynamic work environment with high-energy and dedicated people, where you can develop your skills in areas such as sales, customer service, administration, and logistics.
Enterprise Mobility is the world leader in the mobility sector, present in more than 90 countries with a network of approximately 9,500 offices. Our culture revolves around our customers and employees, with customer service being our way of life.
We offer interesting opportunities for the Sales/Customer Service position in our vehicle rental offices. This is a temporary offer with great possibilities for future continuity.
The person in this position will efficiently provide services related to vehicle rentals (both at the time of delivery and pickup), using the rules and policies approved by the company. They will facilitate the rental process through the verification and documentation of all information required from the customer. Additionally, they will perform their duties taking into account the needs of our customers and in accordance with our quality standards.
What do we offer you?
- Fixed-term seasonal contract until the end of September. Possibility of joining the team permanently after the summer season.
- Monthly gross salary between €1,800 - €2,300
- Rapid salary growth and an attractive benefits package.
- Fun, inclusive, and multicultural environment with team events and outings.
Responsibilities
What will your day-to-day be like?
- Rent, deliver, and collect vehicles
- Control the fleet entering and leaving the branch
- Control and process all forms
- Open and close rental contracts
- Resolve customer queries raised at the counter
- Carefully screen customers
- Check the condition of the vehicles, verifying their documentation and accessories upon collection
Requirements
What are we looking for in you?
- Preferably a completed university degree or vocational training and/or experience in sales
- Essential B2 level of English
- Excellent interpersonal skills
- Commercial and sales orientation
- Excellent customer service skills
- European driver's license held for at least one year
- Possess a residence or work permit in the EU
- Availability to work weekends and in rotating shifts.
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Descripción
¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística,
Enterprise Mobility es la empresa líder mundial en el sector de movilidad y está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.
Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. Esta oferta es temporal con grandes posibilidades de continuidad futura.
La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.
Qué te ofrecemos?
- Contrato fijo discontinuo hasta finales de septiembre. Posibilidad de incorporacion al equipo de manera indefinida tras la temporada de verano.
- Salario bruto mensual entre 1800- 2300€
- Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural con eventos y salidas con el equipo.
Responsabilidades
¿Cómo será tu día a día?
- Alquilar, entregar y recoger los vehículos
- Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
- Controlar y dar curso a todos los formularios
- Apertura y cierre de contratos de alquiler
- Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
- Seleccionar cuidadosamente a los clientes
- Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
- Preferiblemente titulación universitaria o FP finalizados y/o experiencia en ventas
- Imprescindible nivel de inglés B2
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación comercial y hacia la venta
- Excelente trato al cliente
- Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
- Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en turnos rotativos.