Sales/Customer Service - Seville
Sales/Customer Service - Seville
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Job Description
Description
Are you looking to develop a professional career with the largest mobility company in the world?
Enterprise Mobility is a leading multinational company in the expanding and growing mobility services sector. We are a dynamic and people-oriented company with an excellent working environment.
Enterprise's philosophy is to take care of our customers and employees first, as we know that if we do this, the success of the company and our employees will follow.
We offer interesting temporary opportunities for the Sales/Customer Service position at our vehicle rental offices in Seville, with possibilities for future continuity.
The person in this position will efficiently provide vehicle rental services (both at the time of delivery and pickup), utilizing the rules and policies approved by the company. They will facilitate the rental process through the verification and documentation of all required customer information. Additionally, they will perform their duties taking into account the needs of our customers and in accordance with our quality standards.
Responsibilities
- Rent, deliver, and collect vehicles
- Manage the fleet entering and leaving the branch
- Control and process all forms
- Settle contracts
- Resolve customer queries at the counter
- Manage cash funds
- Carefully screen customers
- Check the condition of vehicles, verifying documentation and accessories upon collection
Requirements
- Preferably a completed or ongoing higher education degree, and/or experience in sales
- Excellent interpersonal skills
- Flexibility to work weekends and/or rotating shifts
- High level of English (B2)
- Commercial and sales orientation
- Excellent customer service skills
- Knowledge of Office
- European driver's license (minimum one year of seniority)
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Descripción
¿Buscas desarrollar una carrera profesional en la mayor empresa de movilidad del mundo?
Enterprise Mobility es una empresa multinacional líder en el sector de servicios de movilidad en expansión y crecimiento. Somos una compañía dinámica y orientada a las personas, con un excelente ambiente de trabajo.
La filosofía de Enterprise es cuidar de nuestros clientes y empleados primero, ya que si hacemos esto, sabemos que el éxito de la compañía y de nuestros empleados vendrá después.
Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Sevilla, con posibilidades de continuidad futuras.
La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.
Responsabilidades
- Alquilar, entregar y recoger los vehículos
- Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
- Controlar y dar curso a todos los formularios
- Liquidar contratos
- Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
- Controlar los fondos de caja
- Seleccionar cuidadosamente a los clientes
- Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
Requisitos
- Preferiblemente titulación universitaria media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas
- Excelentes habilidades interpersonales
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos
- Nivel alto de inglés B2
- Orientación comercial y hacia la venta
- Excelente trato al cliente
- Conocimientos de office
- Carnet de conducir europeo (mínimo un año de antigüedad)