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We are looking for an Account Specialist for our Inhouse model at Venta de Baños. If you are passionate about comprehensive talent management and want to experience the day-to-day operations of a major client from the inside, this is the place for you.

¿ Evaluates operational talent profiles based on the skills, experience, and qualifications required for specific short-term/project-based and long-term tasks. ¿ Conducts performance evaluations and provides feedback to operational talent to support their development. ¿ Determines training programs by identifying relevant learning sessions based on skill gaps. ¿ Analyzes key performance indicators (KPIs) related to engagement, productivity, and cost savings of operational talent to support workforce planning optimization. ¿ Supports the reallocation of operational talent by identifying and matching them with suitable short-term/project-based and long-term work opportunities/assignments. ¿ Supports operational talent with tools and guidance for professional mobility, based on skills and experience. ¿ Develops a strong pipeline of operational talent through networking. Grade descriptor ¿ Requires expanded conceptual knowledge and experience in the discipline. ¿ Increases knowledge of the company, processes, and clients. ¿ Performs structured work tasks related to the discipline. ¿ Uses existing policies, procedures, or instructions to resolve routine or standard problems. ¿ Receives supervision and guidance from higher-level positions. ¿ Influences the quality of their own work and that of other team members; works within guidelines and policies. ¿ Explains factual information of limited complexity to other people in simple situations.

Education: Higher Degree, University Degree, or Master's Degree related to the vacancy (Law, Business Administration, HR, Psychology...)
Experience: Administrative experience in high-volume environments.

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¿ Evalúa los perfiles del talento operativo en función de las habilidades, la experiencia y las cualificaciones necesarias para tareas específicas a corto plazo/basadas en proyectos y a largo plazo. ¿ Realiza evaluaciones de rendimiento y proporciona feedback al talento operativo para apoyar su desarrollo. ¿ Determina los programas de formación identificando las sesiones de aprendizaje pertinentes en función de las carencias de habilidades. ¿ Analiza los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con el compromiso, la productividad y el ahorro de costes del talento operativo para apoyar la optimización de la planificación de la plantilla. ¿ Apoya la reasignación del talento operativo identificándolo y emparejándolo con oportunidades/asignaciones de trabajo adecuadas a corto plazo/basadas en proyectos y a largo plazo. ¿ Apoya al talento operativo con herramientas y orientación para la movilidad profesional, basándose en las habilidades y la experiencia. ¿ Desarrolla una sólida reserva de talento operativo a través de la creación de redes. Descriptor de grado ¿ Requiere conocimientos conceptuales ampliados y experiencia en la propia disciplina. ¿ Aumenta el conocimiento de la empresa, los procesos y los clientes. ¿ Realiza tareas de trabajo estructuradas relacionadas con la disciplina. ¿ Utiliza las políticas, procedimientos o instrucciones existentes para resolver problemas rutinarios o estándar. ¿ Recibe supervisión y orientación de puestos de nivel superior. ¿ Influye en la calidad de su propio trabajo y en el de otros miembros del equipo; trabaja dentro de las directrices y políticas. ¿ Explica información factual de complejidad limitada a otras personas en situaciones sencillas.

Formación: Grado Superior, Grado Universitario o Máster Universitario afín a la vacante (Derecho, ADE, RR.HH., Psicología...)
Experiencia: experiencia administrativa en entornos de alto volúmen.