Operates a vast network of over 200 offices across Spain, providing local support in almost every province.
Features specialized divisions for IT, Engineering, and Life Sciences that are highly relevant for skilled international workers.
Acts as a primary recruiter for many Fortune 500 companies established in Spain.
Provides a wide variety of contract types, including permanent placements and long-term outsourcing projects.

IT Assistant

Randstad España

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Do you have experience as a systems administrator or in technical support within the retail sector? Are you motivated by the challenge of being the sole IT lead in Spain for a large multinational? At Randstad, we are looking for talent like yours! If you speak fluent English, are available to travel, and are passionate about ensuring the technological continuity of a dynamic business such as Duty Free stores, this is your opportunity.

Reporting directly to the Business Head and the Global IT Head, your main functions will be:
- Ensuring 100% uptime of servers, networks, and Point of Sale (POS) terminals.
- Receiving, prioritizing, and resolving technical incidents (hardware, software, and connectivity) received via phone or email.
- Ensuring the optimal operation of network equipment: routers, switches, firewalls, antivirus, VPN, and intrusion detection systems.
- Performing security audits, daily backups, and data recovery processes.
- Implementing and managing video surveillance (CCTV) and biometric control systems according to central guidelines.
- Completing the accounting of daily sales and transactions in the SAP, LS Retail, and Navision management systems.
- Providing on-site and remote operational IT support at stores in Las Palmas, Tarragona, and Alicante.

Vocational Training (FP) or University Degree in Computer Science, Telecommunications, or Networking.

Fluent level of English (C1), essential for attending meetings and drafting documentation with the Head Office.

Solid experience in server administration and backup technologies.

Demonstrable experience in the optimization, design, and implementation of LAN networks.

Knowledge or practical experience in ERP/Retail management systems: SAP (sales accounting highly valued), LS Retail, and/or Navision.

Knowledge of database maintenance and technological project management.

Dynamic profile, highly operational, with self-management skills, problem-solving ability, and mandatory availability to travel.

Permanent contract through a direct selection process with the end company, guaranteeing long-term stability.

Full coverage of travel expenses in accordance with company policy for your trips.

Standard office working hours, with flexibility and absolute availability linked to the opening hours of the retail stores.

Professional development opportunity managing the company's technological area in Spain autonomously, reporting directly to international executives.

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¿Tienes experiencia como administrador de sistemas o soporte técnico en el sector retail? ¿Te motiva asumir el reto de ser el único responsable de TI en España para una gran multinacional? ¡En Randstad buscamos talento como el tuyo! Si hablas inglés de forma fluida, tienes disponibilidad para viajar y te apasiona garantizar la continuidad tecnológica de un negocio dinámico como las tiendas Duty Free, esta es tu oportunidad.

Reportando directamente al Director de Negocio (Business Head) y al Director Global de TI (Global IT Head), tus funciones principales serán:
- Garantizar el 100% del tiempo de actividad (uptime) de servidores, redes y terminales de Punto de Venta (TPV / POS).
- Recibir, priorizar y resolver incidencias técnicas (hardware, software y conectividad) recibidas por teléfono o email.
- Asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos de red: routers, switches, firewalls, antivirus, VPN y sistemas de detección de intrusos.
- Realizar auditorías de seguridad, copias de seguridad diarias (backups) y procesos de recuperación de datos.
- Implementar y gestionar los sistemas de videovigilancia (CCTV) y control biométrico según directrices centrales.
- Completar la contabilidad de las ventas y transacciones diarias en los sistemas de gestión SAP, LS Retail y Navision.
- Brindar soporte informático operativo presencial y remoto en las tiendas de Las Palmas, Tarragona y Alicante.

Formación Profesional (FP) o Grado Universitario en Informática, Telecomunicaciones o Redes.

Nivel de inglés fluido (C1), imprescindible para mantener reuniones y redactar documentación con la Oficina Central.

Experiencia sólida en administración de servidores y tecnologías de copia de seguridad (backups).

Experiencia demostrable en optimización, diseño e implementación de redes LAN.

Conocimientos o experiencia práctica en sistemas de gestión ERP/Retail: SAP (muy valorable contabilidad de ventas), LS Retail y/o Navision.

Conocimientos en mantenimiento de bases de datos y gestión de proyectos tecnológicos.

Perfil dinámico, altamente operativo, con autogestión, capacidad resolutiva y disponibilidad obligatoria para viajar.

Contrato indefinido mediante proceso de selección directa con la empresa final, garantizando estabilidad a largo plazo.

Cobertura total de los gastos de viaje de acuerdo con la política de la empresa para tus desplazamientos.

Horario laboral de oficina estándar, con flexibilidad y disponibilidad absoluta ligada a los horarios de apertura de las tiendas minoristas.

Oportunidad de desarrollo profesional gestionando de manera autónoma el área tecnológica de la compañía en España con reporte directo a directivos internacionales.