If you are a decisive person with leadership skills and a focus on excellence in customer service, we want to meet you!

Your main objective will be to plan, coordinate, and supervise the assigned cleaning services, guaranteeing the contracted quality standards and maximum customer satisfaction.

1. Team Management and Supervision: Coordinate schedules, shifts, substitutions, vacations, and attendance control for the cleaning staff under your charge.

2. Client Relations: Act as the primary point of contact for clients, addressing their needs, resolving incidents quickly, and ensuring service loyalty.

3. Quality and Process Control: Perform periodic audits and inspections across different centers to ensure compliance with established service levels.

4. Resource and Material Management: Control stock, request necessary products and machinery, and optimize the service's operating costs.

Experience: Minimum of 3 to 5 years in a similar position (Service Manager, General Supervisor, or Coordinator) in cleaning or facility services companies.

Leadership: Demonstrated ability to manage, motivate, and lead large teams.

Organization: Methodical person with the ability to resolve unforeseen events quickly and efficiently.

Contract: Permanent, full-time.

Job stability, as it is a company that is well-consolidated in the market.

Remuneration: Salary (fixed), to be negotiated based on the candidate's merit and experience.

Si eres una persona resolutiva, con habilidades de liderazgo y orientada a la excelencia en el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!

Tu objetivo principal será planificar, coordinar y supervisar los servicios de limpieza asignados, garantizando los estándares de calidad contratados y la máxima satisfacción del cliente.

1.Gestión y Supervisión de Equipos: Coordinar los cuadrantes, turnos, sustituciones, vacaciones y control de asistencia del personal de limpieza a tu cargo.

2.Relación con Clientes: Actuar como el interlocutor principal con los clientes, atendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias con rapidez y asegurando la fidelización del servicio.

3.Control de Calidad y Procesos: Realizar auditorías e inspecciones periódicas en los diferentes centros para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

4.Gestión de Recursos y Materiales: Controlar el stock, solicitar los productos y maquinaria necesarios, y optimizar los costes operativos del servicio.

Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en un puesto similar (Jefe/a de Servicio, Supervisor/a General o Coordinador/a) en empresas de limpieza o facility services.

Liderazgo: Capacidad demostrada para gestionar, motivar y liderar equipos humanos numerosos.

Organización: Persona metódica, con capacidad para resolver imprevistos de forma ágil y eficiente.

Contrato: Indefinido a jornada completa.

Estabilidad laboral, ya que es una empresa que se encuentra consolidada en el mercado.

Retribución: Salario (fijo), a negociar según la valía y experiencia del candidato.