Store Manager Permanent 36h ECI Genil

At Swarovski, your leadership matters, your vision drives success, and your work shapes exceptional luxury moments in every in-store experience.

Ready to lead with purpose at one of the most iconic brands in fashion and design? Join our retail team and help build a culture where creativity, customer service, and team spirit shine brightly.

As Store Manager, you will lead your team with passion, foster team spirit, deliver exceptional customer experiences, and drive commercial success. You will be a Swarovski ambassador, inspire excellence, and support your team's growth every day.

About the role

• Lead, motivate, and develop your team to achieve sales targets and deliver exceptional service.

• Build strong customer relationships and promote loyalty programs.

• Select, onboard, and support talent, ensuring succession plans.

• Define and manage individual and team goals, proactively evaluating performance.

• Oversee store operations: inventory, cash management, loss prevention, and compliance.

About you

• More than 3 years of experience in a multicultural retail environment, preferably in luxury fashion, cosmetics, or lifestyle brands.

• Excellent leadership, coaching, and team development skills.

• Digital proficiency and solid operational knowledge.

• A charming and winning personality, able to build trusting relationships easily and empower others.

• Customer focus, curiosity, empathy, and results orientation, with a commercial mindset and team spirit.

• English proficiency.

What we offer

You will enjoy a variety of benefits, including:

• Recognition awards that celebrate your achievements

• Exclusive employee discounts on Swarovski products

• Paid volunteer time to support the causes you care about

• A global employee assistance program offering support in mental, physical, and emotional health, managerial support, as well as financial and legal matters.

• Comprehensive training in product, personal development, and leadership skills to help you grow.

• Professional development opportunities

Many of our Store Managers evolve into roles such as Flagship Store Manager, District Manager, Trainer, Visual Merchandiser, Customer Service, or Sales Operations Manager. We support your development so you can build a career aligned with your ambitions.

part-time

About Swarovski

Swarovski creates products based on crystal of unique quality and craftsmanship that bring joy and celebrate individuality. Founded in Austria in 1895, we design, manufacture, and sell the world's most exclusive crystals, gemstones, Swarovski Created Diamonds, zirconia, jewelry, accessories, and home decor items.

Sustainability and responsibility are at the heart of our brand, from circular innovation to diversity, inclusion, and the philanthropic work of the Swarovski Foundation. We empower people to express their individuality with confidence and respect, and we firmly believe that different perspectives make us stronger.

Swarovski is an equal opportunity employer. We are committed to a fair and inclusive selection process and to building a work environment where everyone truly feels they belong.

En Swarovski, tu liderazgo importa, tu visión impulsa el éxito, y tu trabajo da forma a momentos de lujo excepcionales en cada experiencia dentro de la tienda. 

¿Listo/a para liderar con propósito en una de las marcas más icónicas de la moda y el diseño? Únete a nuestro equipo de retail y ayuda a construir una cultura donde la creatividad, el servicio al cliente y el espíritu de equipo brillen con intensidad. 

Como Store Manager, liderarás a tu equipo con pasión, fomentarás el espíritu de equipo, ofrecerás experiencias excepcionales a los clientes y potenciarás el éxito comercial. Serás embajador/a de Swarovski, inspirarás excelencia y acompañarás el crecimiento de tu equipo cada día. 

Acerca del puesto 

• Lidera, motiva y desarrolla a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un servicio excepcional. 

• Construye relaciones sólidas con los clientes y promueve los programas de fidelización. 

• Selecciona, incorpora y acompaña talento, garantizando planes de sucesión. 

• Define y gestiona los objetivos individuales y de equipo, evaluando el rendimiento de forma proactiva. 

• Supervisa las operaciones de la tienda: inventario, gestión de caja, prevención de pérdidas y compliance. 

Acerca de ti 

• Más de 3 años de experiencia en un entorno retail multicultural, preferiblemente en marcas de moda de lujo, cosmética o lifestyle. 

• Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos. 

• Competencia digital y un sólido conocimiento operativo. 

• Una personalidad encantadora y ganadora, capaz de establecer relaciones de confianza con facilidad y de empoderar a otras personas. 

• Orientación al cliente, actitud curiosa, empatía y enfoque en resultados, con una mentalidad comercial y espíritu de trabajo en equipo. 

• Conocimientos de inglés. 

Qué ofrecemos 

Podrás disfrutar de una variedad de beneficios, entre ellos: 

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros 

• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski 

• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan 

• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales. 

• Formación integral en producto, desarrollo personal y habilidades de liderazgo para ayudarte a crecer. 

• Oportunidades de desarrollo profesional 

Muchos/as de nuestros/as Store Managers evolucionan hacia roles como Flagship Store Manager, District Manager, Trainer, Visual Merchandiser, Customer Service o Sales Operations Manager. Te acompañamos en tu desarrollo para que puedas construir una carrera alineada con tus ambiciones. 

part-time

Acerca de Swarovski 

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo. 

La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes. 

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.