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Agente telefónico de recuperación de clientes

Híbrido en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 12 días (comprobada el 1 nov)

Agencia

Adecco España

4300 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 10 € la hora
Horario: De lunes a viernes
Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Duración determinada, jornada parcial
Formación: ESO o equivalente

Habilidades

Contact center

Requisitos

Qué buscan

Orientación a resultados y motivación por alcanzar objetivos, con una actitud proactiva y comprometida.

Formación académica de nivel secundario, con interés en seguir adquiriendo nuevos conocimientos.

Actitud positiva, entusiasmo y ganas de aprender, disfrutando de nuevos retos y experiencias profesionales.

Habilidad para trabajar en equipo y vocación de servicio, con gusto por la atención y el trato cercano con clientes.

Interés en desarrollar una carrera profesional estable dentro de una compañía sólida que ofrezca oportunidades de crecimiento y evolución.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato temporal (2 meses)

Jornada de 35 horas semanales de lunes a viernes en turno de 13.00 a 20.00hs

Salario según convenio mas incentivos por metas alcanzadas.

Pertenecer a un equipo de trabajo sólido y estable.

Qué tu día a día sea divertido, con actividades y juegos donde podrás ganar interesantes premios.

Además del salario base, trabajamos día a día para que nuestro equipos pueda conseguir interesantes incentivos.

FORMACIÓN INICIAL MODELO HÍBRIDO de 6 días de duración con fecha de inicio 16/11 al 23/11 en horario de 09:00h a 15:00h.

El puesto

Buscamos Agentes de atención al cliente para importante empresa del sector de alarmas en Madrid.

Qué harás

Recuperación de antiguos clientes mediante contacto telefónico.
Detección de posibles motivos de baja o insatisfacción.
Presentación de soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Fidelización y mejora de la experiencia del cliente a través de un servicio cercano y eficaz.

Cómo trabajarás

Modalidad de trabajo: presencial, junto a Metro el Carmen, línea 5 para que podamos celebrar los éxitos juntos.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.