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Asesor/a de Atención al Paciente (con alemán)

Presencial en València·Jornada parcial·Añadida hace 1 mes

Adecco España

5811 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 21.500 € al año
Pagas: Salario en 15 pagas
Modalidad: Presencial, València
Contrato: Contrato indefinido, jornada parcial
Horario: Turnos rotativos
Idiomas: Alemán

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Condiciones

Contrato indefinido con empresa final.

Horario rotativo de lunes a viernes:

o Semana 1: 10:00 a 18:00

o Semana 2: 12:00 a 20:00

Guardias puntuales en fin de semana.

o 21.500 € brutos anuales

o 15 pagas (extras en marzo, junio y diciembre)

Si eres una persona cercana, con capacidad para generar confianza y quieres formar parte de un proyecto con impacto real en la vida de las personas, ¡queremos conocerte!

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El puesto

Importante grupo empresarial del sector sanitario, con clínicas especializadas en Reproducción Asistida, busca incorporar un/a profesional para su Contact Center en Valencia (zona Campanar), enfocado/a al mercado alemán.

Qué harás

- Atención a pacientes interesados en los servicios (mercado alemán).

- Seguimiento de leads y gestión de oportunidades.

- Resolución de dudas e incidencias.

- Asesoramiento personalizado y acompañamiento durante el proceso.

- Cierre de oportunidades con enfoque consultivo.

- Organización y gestión de agenda del equipo médico para evaluaciones de casos.

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Si tienes vocación de servicio, habilidades comerciales y te motiva acompañar a las personas en momentos clave de su vida, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos

Experiencia en Contact Center o como teleoperador/a.

Nivel de alemán nativo o C1 (imprescindible) y castellano fluido.

Excelente capacidad de comunicación telefónica y empatía.

Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (4050 diarias).

Perfil resolutivo, organizado y orientado a cliente.

Habilidades comerciales (no venta agresiva).

Valorable experiencia en protocolos de atención y gestión de agendas.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com