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Presencial en València·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 3 nov)

Agencia
Randstad España

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Nuestro resumen

Salario
23.561 € al año
Modalidad
Presencial, València
Contrato
Duración determinada, jornada completa
Idiomas
Euskera

Habilidades

Requisitos

Experiencia: Al menos 6 meses en atención al cliente (call center, recepción o similar).

Idiomas: Nivel nativo o muy fluido en Valenciano, Catalán, Gallego o Euskera.

Competencia Digital: Facilidad para el aprendizaje de nuevos programas informáticos y rapidez de escritura.

Residencia: Valencia o poblaciones cercanas dentro de la provincia (radio de 20 km).

Salario y beneficios

Contratación flexible: Jornadas completas o parciales según disponibilidad de turnos (mañana/tarde).

Formación: Capacitación previa a cargo de la empresa en las herramientas específicas del puesto.

Ambiente de trabajo: Incorporación a equipos jóvenes y dinámicos en empresas líderes del sector servicios y BPO.

Ubicación: Centros de trabajo bien comunicados en el área metropolitana de Valencia.

El puesto

Estamos seleccionando perfiles de Atención al Cliente para unirse a importantes proyectos en Valencia y alrededores (Paterna, Torrent, Sagunto). Buscamos personas proactivas, con gran agilidad digital y dominio de alguna de las lenguas cooficiales de España para ofrecer una experiencia excelente tanto por teléfono como por canales escritos.

Gestión multicanal: Atención de consultas de usuarios de forma telefónica y a través de chat o correo electrónico.

Resolución de incidencias: Gestión y seguimiento de casos utilizando herramientas de ticketing y sistemas CRM.

Habilidades digitales: Uso simultáneo de múltiples aplicaciones y plataformas de gestión.

Trato personalizado: Comunicación fluida en castellano y en una segunda lengua cooficial (Catalán, Valenciano, Gallego o Euskera) según la necesidad del servicio.

Experiencia: Al menos 6 meses en atención al cliente (call center, recepción o similar).

Idiomas: Nivel nativo o muy fluido en Valenciano, Catalán, Gallego o Euskera.

Competencia Digital: Facilidad para el aprendizaje de nuevos programas informáticos y rapidez de escritura.

Residencia: Valencia o poblaciones cercanas dentro de la provincia (radio de 20 km).

Contratación flexible: Jornadas completas o parciales según disponibilidad de turnos (mañana/tarde).

Formación: Capacitación previa a cargo de la empresa en las herramientas específicas del puesto.

Ambiente de trabajo: Incorporación a equipos jóvenes y dinámicos en empresas líderes del sector servicios y BPO.

Ubicación: Centros de trabajo bien comunicados en el área metropolitana de Valencia.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

  1. Solicitar el empleo

  2. En revisión · Con a Consultor de Randstad

  3. Preseleccionado

  4. Contacto del consultor

    Con a Consultor de Randstad

    Uno de nuestros consultores revisará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos.

  5. Decisión de la empresa

    Con an empresa cliente

    Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

  • Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
  • Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
  • Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

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