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Técnico/a de Servicio de Atención al Cliente (Sector Seguros)

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes

Agencia

Adecco España

5811 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 10,10 € la hora
Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa
Horario: Jornada intensiva en verano
Formación: FP de Grado Superior

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario: 10,10 €/hora más 11,30 € en concepto de dietas siempre que se realice la jornada completa.

Ubicación: Príncipe de Vergara (Madrid)

Jornada completa

Lunes a jueves: de 08:00/09:00 a 17:00/18:00

Viernes: de 08:00 a 15:00

Jornada intensiva de verano del 15/06 al 15/07: de 08:00 a 15:00

Si tienes experiencia en atención al cliente y te motiva ayudar a las personas ofreciendo soluciones de calidad, ¡queremos conocerte!

El puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Atención al Cliente para el sector asegurador, responsable de atender consultas, resolver incidencias y gestionar trámites de asegurados a través de teléfono, email, web y chat. Entre sus funciones destacan la gestión de reclamaciones, autorizaciones, reembolsos, actualización de datos, seguimiento de expedientes e información sobre productos y servicios. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en seguros, formación relacionada y manejo de herramientas CRM y Microsoft Office. Ofrecemos jornada completa en Madrid (Príncipe de Vergara), salario de 10,10 €/hora más dietas y horario con jornada intensiva en verano.

Requisitos

· Formación Profesional de Grado Superior, diplomatura o grado, preferiblemente en Administración, Gestión Comercial, Atención al Cliente, Seguros o áreas afines.

· Experiencia mínima de 1-2 años en puestos de atención al cliente, valorándose especialmente la experiencia en el sector asegurador (salud, dental, hogar, auto u otros ramos).

· Manejo habitual de herramientas CRM, aplicaciones de atención al cliente y paquete Microsoft Office.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com

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