Teleoperador/a de Atención al Cliente - Seguros

- Experiencia en Atención al Cliente

- Capacidad para gestionar la resolución de conflictos

- Dotes comunicativas habladas y escritas

- Buen nivel ofimático. Muy valorable experiencia en manejo de herramientas de call center.

- Proactividad y capacidad de adaptación

- Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE

- Valorable experiencia relacionada con el sector seguros

• Incorporación a un proyecto de nueva creación dentro del sector Seguros.
• Formación previa para que puedas conocer el servicio y desarrollar correctamente tus funciones. Fecha inicio el 21/09 hasta el 30/09. (5 días on line y 3 días presencial)
• Jornada de 35 horas semanales en turnos partidos, o jornadas de 20 - 25 horas semanales en turnos rotativos de mañana o tarde.
• Actividad de lunes a domingo, con rotación de fines de semana, aproximadamente 1 o 2 al mes, y algunos festivos locales y nacionales.
• Salario para jornada de 35 h/s: 1.281,81 euros brutos mensuales. 25 h/s: 915,58 euros brutos mensuales 20 h/s: 732,46 euros brutos mensuales.
• Contrato temporal, con posibilidad de pasar a indefinido.
• Convenio de Contact Center, en categoría de Teleoperador/a.
• Ubicación: Polígono Industrial PISA, Mairena del Aljarafe.

Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el sector asegurador y formar parte de un equipo desde el inicio de un nuevo proyecto, queremos conocerte. Inscríbete y comienza tu próxima etapa profesional con Servinform.

¡Únete a Servinform y forma parte de un nuevo proyecto en el sector Seguros!

En Servinform seguimos creciendo y ponemos en marcha un nuevo servicio especializado en el sector asegurador. Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad de escucha y ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo.

Si te interesa desarrollar tu experiencia en Atención al Cliente y formar parte de un proyecto de nueva creación, esta puede ser tu oportunidad.

• Atender y gestionar las consultas de los clientes.
• Abrir partes de siniestros de diferentes ramas: hogar, auto, decesos, etc.
• Realizar el seguimiento de los siniestros, gestionando las incidencias que puedan surgir hasta su resolución. Informar a los clientes sobre las coberturas y condiciones de sus pólizas.
• Ofrecer una atención cercana, clara y orientada a la resolución.