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Técnico/a de Servicio Postventa con inglés

Presencial en Torrefarrera·Jornada completa·Añadida hace 18 días

Agencia

Adecco España

5811 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 30.000 € - 35.000 € al año
Modalidad: Presencial, Torrefarrera
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

Se valora

Industria

Requisitos

Qué buscan

¿Qué buscamos?

Formación técnica en Electricidad, Electrónico/a, Frío Industrial, Electromecánico/a o similar.

Experiencia previa en SAT, soporte técnico/a, postventa o mantenimiento de equipos técnicos.

Capacidad para interpretar documentación técnica y realizar diagnósticos de averías.

Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.

Buenas habilidades comunicativas.

Nivel alto de inglés imprescindible

Se valorará

Valorable experiencia en refrigeración, frío comercial, lavado industrial, hostelería industrial o maquinaria técnico/a.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación a un proyecto estratégico y de nueva creación Contrato indefinido

Participación directa en la definición y desarrollo del área de postventa.

Flexibilidad horaria de entrada.

Seguro médico/a.

Formación técnica especializada.

Salario competitivo en función de experiencia y trayectoria profesional.

El puesto

¿Te gustaría formar parte de un proyecto de nueva creación donde puedas aportar tu conocimiento técnico y participar en la construcción de un servicio postventa desde cero?

Buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para incorporarse a una compañía industrial consolidada y en pleno crecimiento, dedicada al diseño y fabricación de equipamiento profesional para el sector de la hostelería y la restauración.

La compañía se encuentra en pleno proceso de ampliación de su gama de productos, incorporando nuevas soluciones de refrigeración, lavado y conservación, por lo que necesitamos una persona con experiencia técnico/a que pueda convertirse en una figura de referencia dentro del área de postventa.

Qué harás

¿Cuál será tu misión?

Actuar como enlace entre clientes, distribuidores, servicio técnico/a y departamentos internos, garantizando una respuesta ágil y eficiente ante cualquier incidencia técnico/a.

Funciones principales

Atención y gestión de incidencias técnicos/as por teléfono y correo electrónico.

Diagnóstico técnico/a remoto de averías y consultas.

Coordinación y seguimiento de servicios técnicos/as externos.

Planificación de intervenciones y control de su correcta ejecución.

Seguimiento de incidencias hasta su resolución.

Participación en la elaboración de documentación técnica, manuales y materiales formativos.

Gestión y validación de garantías.

Soporte en la definición de recambios y mantenimiento preventivo.

Análisis de incidencias recurrentes y propuesta de mejoras de producto.

Colaboración directa con Dirección de Producto en la puesta en marcha y desarrollo del área de postventa.

Cómo trabajarás

Horario de lunes a jueves de 8:00h a 17:00h y viernes de 8:00h a 14:00h.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector: Agencias de empleo
Web: adecco.com