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Teleoperador/a de Recobro de deuda

Presencial en Leganés·Jornada parcial·Añadida hace 13 días (comprobada el 2 nov)

Agencia

Adecco España

4253 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 15.000 € al año
Horario: 30 horas semanales
Modalidad: Presencial, Leganés
Contrato: Duración determinada, jornada parcial
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Telemarketing

Requisitos

Qué buscan

Experiencia previa en atención telefónica, telemarketing, recobro o gestión de clientes.

Buenas habilidades de comunicación y negociación.

Orientación a resultados y capacidad de organización.

Manejo de herramientas informáticas y actualización de bases de datos.

Experiencia al menos 2 años

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato temporal inicial de 2 meses con posibilidad de ampliación por otros 2 meses.

Contrato 30 horas 9 a 15.00 horas ( 30horas/semana)

Incorporación inmediata.

Formación inicial y acompañamiento.

Buen ambiente de trabajo.

Oportunidad de adquirir experiencia en una compañía consolidada.

Si eres una persona comunicativa, perseverante y orientada a objetivos, ¡queremos conocerte!

El puesto

¿Tienes experiencia en atención al cliente o gestión telefónica y te motivan los entornos dinámicos? Buscamos incorporar un/a Gestor/a Telefónico de Recobro para reforzar nuestro equipo durante un proyecto temporal de 2 meses, con posibilidad de prórroga por otros 2 meses.¿Cuáles serán tus funciones?

Qué harás

Contactar telefónicamente con las carteras de clientes con deuda pendiente asignadas, con el objetivo de alcanzar acuerdos de pago y recuperar la deuda.

Realizar el seguimiento de los compromisos de pago alcanzados con los clientes.

Mantener actualizada la base de datos con las gestiones realizadas y los resultados obtenidos diariamente.

Reportar la actividad y evolución de la cartera asignada a tu responsable.

Gestionar y dar soporte en la resolución de incidencias relacionadas con las gestiones realizadas.

Escalar a supervisión aquellas incidencias que requieran un nivel superior de actuación.

Proceso de selección

1 entrevista

Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.