Representante de Servicio de Campo EF

Ha surgido una oportunidad para un Field Service Representative EF en Airbus Defence and Space. El trabajo debe realizarse en las instalaciones del cliente en la BASE AÉREA DE GANDO, situada en la isla de Gran Canaria.

El departamento se encarga de garantizar el soporte técnico permanente in situ y la representación en las instalaciones del cliente, con el fin de asegurar operaciones seguras y eficaces en las condiciones más económicas y beneficiosas para el cliente. Datos de entrada: disponibilidad de la plataforma, periodos de recuperación, plan de mantenimiento, manuales de equipos, plan de revisión. Datos de salida: reparación de componentes y resolución de problemas, asesoramiento técnico al cliente sobre mantenimiento y publicaciones técnicas.

RESPONSABILIDADES

• Las principales tareas del puesto serán:
• Actuar como punto de contacto para el cliente.
• Proporcionar al cliente asistencia técnica con respecto al mantenimiento de operaciones fiables y rentables.
• Asesorar al personal técnico del cliente en tareas de resolución de problemas, reparación y mantenimiento, procedimientos para programas de mantenimiento y equipos de apoyo en tierra, y la implementación de modificaciones.
• Realizar misiones de campo según las necesidades del cliente. Sustituir unidades averiadas in situ.
• Gestionar el mantenimiento y/o las reparaciones. Implementar actualizaciones.
• Brindar asesoramiento a los operadores locales para la mejora del rendimiento y los procesos diarios. Proporcionar soporte para los planes de mantenimiento y los equipos suministrados por el cliente.
• Proporcionar soporte para pruebas y tareas en aeronaves EF como ingeniero certificado.
• Proporcionar la interfaz técnica con los clientes.
• Responsable de la entrega de aeronaves/componentes asignados a su dominio en cuanto a calidad, coste y tiempo.
• Desarrollar informes y procedimientos relacionados con la reparación de defectos y fallos.
• Responsable de desarrollar nuevas iniciativas y/o procedimientos para mejorar la operación de la flota.
• Responsable de proponer cambios en la documentación de mantenimiento de aeronaves/componentes y preparar alternativas.
• Preparar y facilitar la formación para otros miembros.
• Proporcionar formación en el puesto de trabajo al cliente.
• Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos.
• Posibilidad de viajar y realizar asignaciones en otras instalaciones de clientes (Albacete, Getafe, Sevilla...)

¿Tu perfil está alineado con la siguiente lista de habilidades? ¡Postúlate! Estamos deseando conocerte:

• Educación: Grado en Ingeniería Aeronáutica o Industrial o una disciplina relacionada.
• Experiencia: Deseable al menos 1 año de experiencia desempeñando las funciones solicitadas para el puesto.
• Soft skills: Habilidades de comunicación y relaciones con el cliente, orientado al cliente, comunicativo, adaptable, flexible, proactivo, comprometido.
• Idiomas: Inglés.
• Disponibilidad para viajar si es necesario.

Permanente

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Profesional

Customer Eng.&Technical Support&Services

Al enviar su CV o solicitud, usted consiente que Airbus utilice y almacene información sobre usted con fines de seguimiento relacionados con su solicitud o empleo futuro. Esta información solo será utilizada por Airbus.
Airbus tiene el compromiso de lograr la diversidad de su plantilla y crear un entorno de trabajo inclusivo. Aceptamos todas las solicitudes independientemente del origen social y cultural, edad, género, discapacidad, orientación sexual o creencias religiosas.

Airbus está, y siempre ha estado, comprometido con la igualdad de oportunidades para todos. Como tal, nunca solicitaremos ningún tipo de intercambio monetario en el marco de un proceso de selección. Cualquier suplantación de identidad de Airbus para tal fin debe ser comunicada a emsom@airbus.com.

En Airbus, le apoyamos para que pueda trabajar, conectar y colaborar de forma más fácil y flexible. Siempre que sea posible, fomentamos modalidades de trabajo flexible para estimular el pensamiento innovador.