Especialista en Mejora de Procesos de Aprendizaje

Amazon EU Apprenticeships busca un "Process Imprv Specialist" para actuar como el eje operativo de un equipo, asegurando que la planificación, la ejecución y la mejora continua funcionen sin contratiempos, al tiempo que cierra la brecha entre la estrategia y las operaciones diarias. Con un sólido historial de entregas y experiencia demostrada en gestión de proyectos, el "Process Imprv Specialist" será responsable de proyectos y programas estratégicos, tácticos y transversales, así como de las métricas y los informes del equipo. Este puesto requiere definir el alcance y crear planes de proyecto, desarrollar procesos, coordinar e impulsar la ejecución, y comunicar a las partes interesadas y a la alta dirección el estado, los riesgos y los cambios en los procesos. Son esenciales las habilidades de coordinación entre equipos, gestión de proyectos/programas, capacidad analítica, resolución de problemas y presentación ante ejecutivos.

• Responsabilizarse de la entrega del MBR de "Apprenticeships", incluyendo la coordinación de la información aportada por los "Country PMs" y los equipos colaboradores.
• Realizar el seguimiento, análisis y reporte de los datos y resultados programáticos.
• Garantizar la calidad de los datos para los informes del programa.
• Identificar y optimizar mejoras de procesos para el equipo con el fin de impulsar los resultados (p. ej., métricas, optimizaciones, mejoras).
• Construir y gestionar relaciones con las partes interesadas y los equipos colaboradores.
• Diseñar nuevos procesos y programas para dar soporte al estado futuro del negocio.
• Liderar proyectos e iniciativas complejas en toda la UE.
• Recopilar las mejores prácticas ("Best Practices") y las lecciones aprendidas del equipo.
• Impulsar la adopción de la Inteligencia Artificial y la automatización dentro del equipo.

Un día en la vida de un "Apprenticeships Process Imprv Specialist" es extremadamente variado, y comprende la entrega a corto plazo de proyectos y programas, al mismo tiempo que se planifica con antelación los futuros ciclos de vida de los programas de aprendizaje. El día podría dedicarse a una combinación de entregables de proyectos, análisis de datos, redacción de "white papers", elaboración del MBR del equipo, asistencia a llamadas con las partes interesadas, presentación de una propuesta a la alta dirección, apoyo al resto del equipo en la mejora de procesos y la planificación de la próxima reunión externa del equipo.