Ingeniero de Procesos de Sitio UE Sénior

- Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés

- Licenciatura o grado superior en ingeniería, gestión de proyectos, operaciones, logística, cadena de suministro o un campo relacionado

- Viajar hasta un 20% del tiempo

- Alta competencia en al menos una ruta de procesos de "Fulfillment" (certificación "Quriosity Silver/Gold")

- Experiencia con métodos de mejora continua como Kaizen, Lean, DMAIC, etc.

- Experiencia influyendo en líderes sénior/interesados

- Experiencia en gestión de programas o proyectos, incluyendo la entrega de proyectos transversales

- Certificación "Lean Yellow Belt" o superior. Si no se dispone de la certificación, el empleado deberá certificarse en un plazo de 12 meses desde su contratación

- Experiencia como SSME dentro de su región

Amazon busca un "Senior Site Process Engineer" para unirse al equipo de "EU Process Engineering" en un puesto presencial con rotación de turnos y una amplia exposición a iniciativas estratégicas a nivel de la UE.

Este puesto sénior opera en un entorno de alta ambigüedad en el que gestionarás iniciativas imprecisas donde el problema o la estrategia pueden no estar definidos. Utilizarás tu experiencia y criterio para determinar los objetivos adecuados, fundamentar decisiones, gestionar las expectativas de los interesados y diseñar soluciones a largo plazo. El rol ofrece importantes oportunidades de expansión de alcance para liderar iniciativas locales y de toda la UE, coordinar programas en múltiples centros y mentorizar a los miembros más junior del equipo.

Responsabilidades clave del puesto

- Liderar iniciativas de mejora de procesos comparando el rendimiento del centro con los puntos de referencia de la red

- Liderar las revisiones semanales de rendimiento con la dirección del centro, actuando como "Cost Champion" del edificio

- Realizar análisis profundos ("deep dive") y presentar los hallazgos a la alta dirección, convirtiendo los conocimientos en planes de acción

- Aprovechar la IA y las herramientas de analítica avanzada para proporcionar información detallada y reducir la carga de trabajo cognitiva de los equipos de operaciones

- Participar en las revisiones operativas diarias y en los "Gemba walks" con el liderazgo del FC para identificar el desperdicio y eliminarlo junto con los equipos de operaciones

- Mentorizar y desarrollar a los SME/SSME en excelencia operativa y metodologías Lean

- Liderar iniciativas de mejora continua (Kaizens/Kaikaku) de forma autónoma

- Impulsar la innovación mediante la revisión y el escalado de iniciativas locales, y la implementación de las mejores prácticas de la red en toda la UE

- Responsabilizarse del despliegue de las iniciativas de la red de la UE asignadas al FC, garantizando el cumplimiento de los plazos

- Apoyar el compromiso del FC con los pilotos y las pruebas, evitando retrasos en el despliegue por toda la UE

- Liderar proyectos de la UE coordinando múltiples centros

4. Asociación y & Colaboración

- Construir relaciones sólidas con el "Site Leader" y el equipo de alta dirección

- Apoyar al equipo operativo de la gestión del centro durante el cuarto trimestre (Q4) según las necesidades del edificio

Sobre el equipo

El equipo de "EUCF PE" lidera la estabilización, estandarización y mejora continua de los procesos en toda la red de "Customer Fulfillment" de la UE. Establecen estándares de rendimiento de primer nivel, implementan avances tecnológicos y mejoran el conocimiento técnico de los líderes operativos. El equipo dota a las operaciones de la experiencia necesaria para ofrecer mejoras tecnológicas y de procesos, reduciendo al mismo tiempo la variación del rendimiento entre turnos, edificios y regiones. Trabajando en colaboración con los equipos centrales, priorizan los recursos para mejorar las métricas de los procesos en todas las vías.