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Especialista

Presencial en España·Añadida hace 6 meses (comprobada el 7 oct)

Apple

29 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, España

Habilidades

Comercio minorista

Requisitos

Qué buscan

Debes estar disponible para trabajar en un horario que depende de las necesidades del negocio y que puede incluir noches, fines de semana y festivos en el Apple Store. Además, debes ir a trabajar y cumplir tu horario regularmente, de acuerdo con la normativa local y las adaptaciones que se hayan aprobado en tu caso.

También debes dominar el idioma local escrito y hablado (se ofrece ayuda para la lengua de signos).

Se valorará

Puedes:

Demostrar conocimientos sobre los productos y servicios de Apple.

Personalizar soluciones según las necesidades del cliente y comunicarlas eficazmente.

Trabajar en un entorno dinámico y a menudo atender a varias personas a la vez.

Trabajar en equipo compartiendo responsabilidades.

Tener curiosidad por aprender de otras personas y ayudarlas a crecer.

Informarte y profundizar en tus conocimientos sobre los productos y servicios de Apple y otros fabricantes para mejorar la experiencia de los clientes.

Ser una persona en la que poder confiar a la hora de manejar información delicada o confidencial, respetando siempre los valores fundamentales de Apple.

El puesto

Apple Retail es donde se reúne lo mejor de Apple. Usamos nuestros conocimientos para ayudar a las personas a hacer lo que les gusta mediante experiencias que solo se dan en Apple. Creemos que la inclusión es una responsabilidad compartida, y trabajamos para promover una cultura en la que todo el mundo se sienta bienvenido y motivado para hacer su mejor trabajo.

Como Especialista, generas fidelidad a la marca y creas propietarios de los productos y servicios de Apple. Además de vender, tu misión es ofrecer a los clientes una experiencia que no encontrarán en ningún otro sitio. Tienes curiosidad, preguntas para conocer las necesidades de los clientes y haces recomendaciones personalizadas para enriquecer sus vidas.

En este puesto puedes trabajar a jornada completa, a tiempo parcial o a tiempo parcial de forma temporal.

Ofrecer una atención excelente a los clientes entendiendo sus necesidades, identificando oportunidades para crear propietarios, presentando productos y servicios y explicando los modos de compra más adecuados.

Conocer los productos, servicios y opciones de compra de Apple y los procesos de venta de la Product Zone y tomar la iniciativa para estar siempre al día.

Apoyar a los equipos de toda la tienda cuando sea necesario compartiendo tus conocimientos sobre los productos, servicios y opciones de compra de Apple, además de ayudarlos a ofrecer oportunidades de compra.

Mantener la precisión y seguir las pautas.

Hacer otras tareas según sea necesario, como ayudar a los clientes en otras zonas de la tienda.

Contribuir a crear un entorno inclusivo respetando las diferencias de cada persona y mostrando curiosidad por seguir aprendiendo.

Poner en práctica los valores de inclusión y diversidad de Apple en las tareas del día a día.

Sobre Apple

Apple Inc. es una empresa tecnológica multinacional que diseña, desarrolla y vende productos electrónicos de consumo, software informático y servicios en línea. Conocida por productos icónicos como el iPhone, el iPad, el Mac y el Apple Watch, Apple es una de las empresas más valiosas del mundo y un líder global en innovación, con un vasto ecosistema de servicios que incluye la App Store, iCloud y Apple Music. La empresa opera tiendas minoristas en todo el mundo y tiene una presencia significativa en ingeniería y corporativa en muchos países.

En España, Apple tiene una fuerte presencia con tiendas minoristas en las principales ciudades como Madrid y Barcelona, así como roles corporativos y de ingeniería. Las operaciones españolas de la empresa incluyen funciones de soporte técnico, venta minorista y desarrollo de negocio, ofreciendo a los profesionales internacionales la oportunidad de trabajar para una marca reconocida globalmente en un mercado europeo dinámico. La cultura laboral de Apple enfatiza la innovación, la colaboración y la excelencia, y proporciona un entorno de apoyo para las contrataciones internacionales, con oportunidades de crecimiento profesional y experiencia intercultural.

Sector: Electrónica de consumo
Fundación: 1976
Plantilla: 100,000+
Sede: Cupertino, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona
Web: apple.com

Datos prácticos

Apple ofrece un apoyo integral para la reubicación de contrataciones internacionales, incluido el patrocinio de visados y asistencia con los gastos de mudanza.
La empresa tiene un sólido programa de movilidad interna que permite a los empleados trasladarse entre oficinas internacionales, incluida España.
Trabajar en Apple en España proporciona exposición a un ecosistema tecnológico global y la oportunidad de colaborar con equipos internacionales y diversos.
Los roles minoristas y corporativos de Apple en España a menudo requieren dominio del español y del inglés, lo que lo hace accesible para profesionales internacionales.
Las oficinas de Apple en España están ubicadas en las principales ciudades como Madrid y Barcelona, ofreciendo una alta calidad de vida y un entorno cultural vibrante.

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