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Responsable de Conocimiento y Adopción

Presencial en España·Añadida hace 5 días (comprobada el 21 oct)

ArcelorMittal

29 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, España
Inglés
Obligatorio
Experiencia
10+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Experiencia
Más de 10 años en gestión del conocimiento, gestión del cambio/adopción, excelencia en la entrega o habilitación de programas tecnológicos, con una exposición significativa a la transformación digital, de datos o de IA.

  • Gestión del conocimiento y arquitectura de la información para audiencias técnicas y de negocio.
  • Métodos de cambio y adopción que cubran el impacto en los stakeholders, comunicaciones, aprendizaje y medición de la adopción.
  • Dominio de Microsoft 365, SharePoint, Teams, Loop, Azure DevOps wiki y/o GitHub.
  • Gobernanza del ciclo de vida del contenido: taxonomía, metadatos, control de versiones, revisión, aprobación y retiro.
  • Facilitación de comunidades, incorporación (onboarding) y capacidad para convertir decisiones técnicas complejas en orientación accionable.
  • Capacidad para trabajar en Europa e India y coordinar la transferencia de conocimiento con socios.

Se valorará

  • Comprensión de conceptos de implementación de IA/cloud, agentes, servicios de plataforma y runbooks.
  • Experiencia con service design, investigación UX o adopción humano-IA.
  • Power BI o analíticas equivalentes de adopción/reutilización.
  • Certificación Prosci, CCMP, ITIL 4 o de gestión del conocimiento.

El puesto

Objetivo del puesto
Transformar el aprendizaje de la implementación de IA en una guía gobernada, localizable y reutilizable, garantizando al mismo tiempo que los nuevos servicios de IA se comprendan, adopten y mantengan. Responsable del playbook del AI CoE, el catálogo de activos, las comunidades, el proceso de incorporación (onboarding) y el enfoque de preparación para la adopción en Europa e India.

Qué harás

  • Definir y ser responsable del playbook del AI CoE, la arquitectura de la información, la taxonomía, las plantillas, el flujo de trabajo de contribución y el ciclo de revisión/retiro.
  • Capturar patrones aprobados, activos de ingeniería, controles, decisiones de arquitectura, lecciones aprendidas, runbooks y orientación operativa de Microsoft y de los equipos de implementación.
  • Mantener el catálogo de activos reutilizables con una propiedad clara, control de versiones, capacidad de búsqueda, notas de versión y analíticas de uso.
  • Desarrollar procesos de incorporación basados en roles, comunidades de práctica y rutas de aprendizaje para Product Owners, revisores, arquitectos, ingenieros y equipos de operaciones.
  • Responsable de los estándares de preparación para la adopción: mapeo de stakeholders, evaluación de impacto, comunicaciones, aprendizaje, feedback de los usuarios y aceptación operativa.
  • Coordinarse con UX/service design y los Product Owners para asegurar que la interacción humano-IA, el soporte, la escalada y el feedback se comprendan antes del lanzamiento.
  • Medir la adopción y la reutilización, identificar fricciones recurrentes y aportar las prioridades de mejora al backlog del AI CoE.
  • Aceptar y mantener el paquete de transferencia de capacidades de Microsoft, incluyendo repositorios, playbooks, patrones, decisiones de arquitectura y runbooks.

Competencias principales

  • Orientación a los stakeholders e influencia ejecutiva
  • Orientación a resultados y al valor
  • Valor para cuestionar y buen juicio
  • Colaboración intercultural entre Europa e India
  • Agilidad de aprendizaje y desarrollo de capacidades
  • Toma de decisiones estructurada y gobernanza transparente

Entregables clave
Playbook del AI CoE; catálogo de patrones y activos; flujo de trabajo de contribución/revisión; kits de incorporación; rutas de aprendizaje basadas en roles; lista de verificación de preparación para la adopción; calendario de la comunidad; panel de control de reutilización y adopción; paquete de aceptación de transferencia de conocimiento.

Primeros 90 días

  • Establecer la línea base de los activos de conocimiento existentes de Microsoft y ArcelorMittal y asignar responsables.
  • Lanzar la estructura del repositorio del AI CoE, el flujo de trabajo de contribución y el playbook mínimo.
  • Definir los criterios de preparación para la adopción y la incorporación basada en roles para los primeros casos de uso.
  • Establecer comunidades de práctica y publicar el primer panel de control de reutilización/adopción.

Sobre ArcelorMittal

ArcelorMittal es la empresa líder mundial en acero y minería, con presencia en más de 60 países y operaciones industriales en más de 15. La empresa produce una amplia gama de productos de acero para las industrias automotriz, de la construcción, de embalaje y otras, y está comprometida con la sostenibilidad a través de su objetivo de producir acero neutro en carbono para 2050. Con una plantilla de más de 150.000 empleados, ArcelorMittal es un líder global en la industria del acero, con sede en Luxemburgo, Luxemburgo.

En España, ArcelorMittal tiene una importante huella industrial, con grandes instalaciones de producción en Asturias (Gijón y Avilés), Vizcaya (Sestao) y otras ubicaciones, así como oficinas comerciales y de servicios. La empresa es uno de los mayores empleadores industriales del país y ofrece oportunidades para profesionales internacionales en ingeniería, cadena de suministro, compras y ventas. Trabajar en ArcelorMittal en España proporciona exposición a operaciones industriales a gran escala y un entorno multicultural, con el español y el inglés utilizados comúnmente en el lugar de trabajo.

Sector
Steel
Fundación
2006
Plantilla
100,000–200,000
Sede
Ciudad de Luxemburgo, Luxemburgo
En España
Asturias (Gijón, Avilés), Vizcaya (Sestao), Burgos y 1 más

Datos prácticos

  • ArcelorMittal es una empresa global con una fuerza laboral diversa, y el inglés se utiliza ampliamente en roles corporativos y técnicos, lo que la hace accesible para profesionales internacionales.
  • España es un centro de producción clave para ArcelorMittal, con importantes plantas en Asturias y el País Vasco, que ofrecen oportunidades en ingeniería y operaciones.
  • La empresa está comprometida con la reducción de emisiones de carbono y está desarrollando tecnologías innovadoras de fabricación de acero con bajas emisiones, ofreciendo desafíos emocionantes para ingenieros y profesionales de la sostenibilidad.
  • ArcelorMittal ofrece compensación y beneficios competitivos, y apoya el desarrollo profesional a través de programas de formación globales.
  • España ofrece una alta calidad de vida, con un clima favorable, una cultura rica y buenas infraestructuras, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales que se reubican.
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