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Técnico de Operaciones

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 4 meses

Esta oferta se publicó hace 4 meses

Avanza

62 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Horario: Incluye fines de semana
Experiencia: 3+ años
Formación: FP de Grado Medio

Habilidades

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido a jornada completa
Fecha de inicio: 01/09/2026
De lunes a domingo de 09:00 a 18:00 con pausa para comer

El puesto

Qué harás

Confecciona el cuadrante anual de conductores y elabora los servicios diarios.
Autoriza cambios de turnos, libranzas, vacaciones, laudos, festivos, etc…
Coordina la planificación de la inspección del fraude, así como la supervisión del cumplimento de los datos de inspección exigidos por el plan de calidad.
Coordina la extracción de datos manual cuando fallan las descargas automáticas de las máquinas expendedoras.
Controla y programa de forma mensual la limpieza de los autobuses tanto interna como externa.
Ejecuta el control de salidas y llegadas de vehículos.
Participa en la gestión de la contratación de los conductores además de la formación de los mismos, haciéndoles entrega de los recursos necesarios (billetes, dinero y cuadrantes) así como el contrato de trabajo.
Planifica, organización y asignación de cursos, reconocimientos médicos, etc.
Da soporte a los conductores solucionando dudas y proporcionando información.
Proporciona información para la resolución de reclamaciones.
Colabora en la programación y gestión de paralización de vehículos.
Atiende solicitudes de emergencia activando el procedimiento establecidos y colaborando con los departamentos que correspondan.
Programa los desvíos y cambios sobre el itinerario u horarios como consecuencia de incidencias o cortes programados.
Lleva el control de la documentación diaria generada (partes de accidente, informes, reclamaciones…) y el traslado de la misma alos departamentos correspondientes.
Realiza el análisis de accidentes e incidentes.
Colabora en la definición y propuesta de servicios a los clientes, junto al Jefe de Operaciones y Departamento de Planificación (propuesta de mejora)
Genera ficheros de carga de SAE de conductores y autobuses e incidencias planificadas a SAE.

Cómo trabajarás

full-time

permanent

Requisitos

Formación Profesional Grado Medio / Formación Profesional Grado Superior / Licenciatura / Grado Universitario
Formación reglada en Transporte y Logística, Gestión de Servicios
Manejo de Ofimática: Nivel Alto
Experiencia previa en puesto similar de al menos 3 años

Sobre Avanza

Avanza es una empresa líder en transporte de pasajeros en España, que opera servicios de autobús urbano e interurbano en todo el país. Como parte del grupo Mobility ADO, gestiona redes de transporte público en grandes ciudades como Madrid, Barcelona, Zaragoza, Vigo y Salamanca, junto con servicios regionales en el País Vasco y otras áreas. La empresa es un actor clave en el sector de la movilidad en España, con un fuerte enfoque en proporcionar soluciones de transporte público fiables y eficientes.

Avanza tiene una presencia significativa en toda España, con oficinas y centros operativos en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Zaragoza, Vigo y Salamanca. La empresa ofrece una amplia gama de oportunidades laborales, desde conductores de autobús y mecánicos hasta puestos administrativos y técnicos, lo que la convierte en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan trabajar en la industria del transporte en España. Con un compromiso con la seguridad y la calidad del servicio, Avanza proporciona un entorno laboral estable y oportunidades de crecimiento profesional en el sector del transporte público.

Sector: Passenger Transport
Fundación: 2002
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Zaragoza y 17 más
Web: avanzagrupo.com

Datos prácticos

Avanza opera en múltiples ciudades españolas, ofreciendo oportunidades de reubicación en varias regiones, incluyendo Madrid, Barcelona y Zaragoza.
La empresa ofrece puestos para conductores de autobús, mecánicos y personal administrativo, y muchos puestos requieren conocimientos de español.
Como parte del grupo Mobility ADO, Avanza ofrece estabilidad y potencial de desarrollo profesional dentro de una gran red de transporte internacional.
La empresa participa en servicios de transporte público, que son esenciales para las ciudades españolas, lo que garantiza una demanda constante de sus servicios.
Algunos puestos, como los de conductor, pueden requerir un permiso de conducir español válido (permiso D) y cualificaciones profesionales.

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