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Agente de Pasaje y Operaciones Portuarias

Presencial en Santa Cruz de Tenerife·Añadida hace 25 días (comprobada el 7 oct)

Baleària

43 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 17.094 € al año
Modalidad: Presencial, Santa Cruz de Tenerife
Horario: Turnos rotativos, con noches
Beneficios: Retribución flexible

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche
Valorable nivel medio de inglés
Buenas habilidades de comunicación

Salario y beneficios

Qué ofrecen

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

💶 Condiciones económicas: entre 17.094€ brutos anuales.
📚 Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
💼 Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal
🤝 Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan
🌅 Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día
🎟️ Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
🚢 Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
🏅 Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente

El puesto

🔎¡Abrimos vacante estable como Agente de Pasaje y Operaciones para nuestro centro de trabajo en La Palma y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

Qué harás

La persona seleccionada se encargará de:

Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas y servicios, ofreciendo una atención de calidad.
Gestionar reservas, venta y emisión de billetes, así como el cobro de los servicios contratados por los clientes.
Realizar la gestión de embarque de pasajeros y vehículos, emitiendo y verificando billetes y tarjetas de embarque mediante los dispositivos habilitados.
Controlar las capacidades de carga de las distintas bodegas de los buques y las matrículas de los vehículos a embarcar, garantizando un correcto control de acceso y comunicando cualquier incidencia o modificación a la oficina correspondiente.
Gestionar y supervisar las operaciones de embarque y desembarque de pasajeros y vehículos en campa y muelle, prestando apoyo en la movilidad de aquellos que lo requieran.
Revisar las reservas de vehículos y pasajeros para verificar que la información introducida en el sistema es correcta.
Vigilar y coordinar el tráfico en las zonas de preembarque y embarque, facilitando el flujo de camiones, turismos y pasajeros, y velando por la seguridad de clientes y equipos.
Elaborar y remitir los listados de pasajeros a los organismos públicos competentes cuando sea requerido.
Realizar la digitalización y gestión documental necesaria para el control de bonificaciones y otros trámites administrativos solicitados por las Administraciones Públicas.
Efectuar el cierre diario de caja y las comprobaciones necesarias para el correcto cuadre de la caja general.
Realizar las tareas administrativas y operativas complementarias propias de la actividad.

Cómo trabajarás

🕒 Horario: turnos rotativos mañana / tarde / noche

Sobre Baleària

Baleària es una compañía naviera española con sede en Dénia, Alicante, especializada en el transporte marítimo de pasajeros y mercancías. Opera una flota moderna de ferris que conectan la península con las Islas Baleares, las Islas Canarias y rutas internacionales hacia el norte de África y el Mediterráneo. Con un fuerte enfoque en la innovación y la sostenibilidad, Baleària se ha convertido en uno de los operadores de ferris líderes de la región, empleando a miles de personas en su flota y en operaciones en tierra.

En España, Baleària tiene una presencia significativa en ciudades portuarias como Dénia, Valencia, Barcelona, Ibiza, Palma de Mallorca y Las Palmas, entre otras. La compañía ofrece un entorno de trabajo dinámico que combina la tradición marítima con la tecnología moderna, y recluta activamente tanto para puestos a bordo como en tierra. Para los profesionales internacionales, Baleària ofrece oportunidades en un entorno multicultural, con puestos que van desde oficiales de cubierta y máquinas hasta funciones administrativas y de desarrollo de negocio, lo que la convierte en un empleador atractivo para quienes buscan una carrera en la industria marítima en España.

Sector: Maritime Transport
Fundación: 1998
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Dénia, España
En España: Dénia, Barcelona, Palma y 3 más
Web: balearia.com

Datos prácticos

Baleària opera una flota moderna de ferris, incluidos algunos de los barcos más ecológicos del Mediterráneo, propulsados por GNL.
La compañía tiene un fuerte compromiso con la innovación y la digitalización, ofreciendo oportunidades en gestión de ingresos y desarrollo de negocio.
Con rutas que conectan España con las Islas Baleares, las Islas Canarias y el norte de África, los empleados pueden tener la oportunidad de trabajar en múltiples destinos.
Baleària tiene su sede en Dénia, una ciudad costera de la Costa Blanca, que ofrece una alta calidad de vida y un estilo de vida mediterráneo.
La compañía ofrece programas de formación y desarrollo, incluidos puestos de cadete para aspirantes a oficiales marítimos.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En el Grupo Baleària somos más de 4.000 profesionales que trabajamos para conectar territorios y personas a través del transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías y de soluciones logísticas terrestres y marítimas.

Somos un grupo en constante crecimiento, comprometido con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa, que desarrolla su actividad en diferentes territorios y mercados.

Pero nuestro verdadero motor son las personas. Por eso, apostamos por el desarrollo profesional, el aprendizaje y el bienestar de nuestros equipos, creando oportunidades para crecer y evolucionar dentro de la compañía.

Este compromiso con las personas nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando por tercer año consecutivo nuestro reconocimiento como una de las mejores empresas para trabajar.

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